Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
解决 Windows 上的 Game Bar 问题 | Xbox Support
对于全屏(或全屏独占)模式下的电脑游戏,你将看不到 Game Bar,但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后,将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制,还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒(或你选取的任何时间)内容。 如果这些快捷键对于全屏游戏无效,请按 Windows 徽标键 + G。 你会看到屏幕闪烁两次,从而确认游戏已被识别。 此后,可以在全屏下运行该游戏并使用 Windows 徽标键 + Alt + R 和 Windows 徽标键 + Alt + G。 如果 Game Bar 和快捷键无法正常工作,我该怎么办? 确保 Windows 设备上已安装最新更新。 按“开始”按钮 ,然后选择“设置”。
登录 Microsoft 365 | Microsoft Support
该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码,并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题,我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题,我们将指导你完成如何帮助自己。 单击按钮开始: 如果订阅 Microsoft 365,系统会提示你在安装后或注销后登录以使用 Office。 订阅具有登录限制,用于确定可以同时登录的 Office 安装数量。 使用以下选项卡选择你的订阅类型,并详细了解订阅的登录限制。 使用 Microsoft 365,可以在所有设备上安装 Microsoft 365 或 Office,并在五台设备上同时登录到 Office。 这其中包括 PC、 Mac、 平板电脑和手机的任意组合。 获取有关登录到 Office 的帮助.
适用于: Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Project Online 桌面客户端, Microsoft 365 专属 Publisher, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Excel 2024, Word 2024, Outlook 2024, PowerPoint 2024, Access 2024, OneNote 2024, Project Professional 2024, Project Standard 2024, Visio Professional 2024, Visio Standard 2024, Office 2024, Excel 2024 for Mac, Word 2024 for Mac, Outlook 2024 for Mac, PowerPoint 2024 for Mac, OneNote 2024 for Mac, Office 2024 for Mac, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, PowerPoint 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, PowerPoint 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, OneNote for Mac, Microsoft 365 家庭版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, Project Online, Microsoft 365 Mac 版, Project for Office 365
在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户 | Xbox Support
了解在迁移到新国家或地区时如何更新Microsoft 帐户以及更改区域的影响。
如何登录到 Hotmail | Microsoft Support
Hotmail 现在是 Outlook.com。 若要登录到 Hotmail 帐户,请转到 www.outlook.com 并选择“ 登录 ”。 如果你忘记了用户名或密码,请使用我们的 登录疑难解答,但请注意,如果你超过 2 年未登录帐户,你的帐户可能已被删除。 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时,Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始,除非注销或使用专用浏览,否则将自动保持登录状态。 如果你在自己的计算机上使用 Outlook,浏览器将记住你的登录信息,但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录,或者被其他人访问,则应按照以下步骤改用专用浏览窗口。 专用浏览可确保其他人无法:
适用于: Outlook.com
注册或注销 Xbox 设备 | Xbox Support
了解如何注册你的 Xbox 产品,以便申请和跟踪维修,查看保修服务,以及购买延期服务计划。 还提供了关于取消注册和取消链接设备的信息。
浏览 Windows 设置 - Microsoft 支持
“ 网络 & Internet ”页涵盖与 Wi-Fi、以太网、VPN、移动热点和数据使用情况相关的设置。 使用此页可以连接到网络、管理连接并监视数据消耗。 “ 应用 ”页允许你轻松管理所有应用程序。
更改 Microsoft 帐户的电子邮件地址或电话号码 | Xbox Support
按照此页面上的步骤更改Microsoft帐户电子邮件地址或电话号码 (也称为帐户别名或用户名) ,用于登录。 担心你的许可证? 别担心,如果你更改了帐户别名,或者删除了别名,然后添加新的别名,则链接到Microsoft帐户的所有许可证都将保留在你的帐户中。 警告 删除连接到Microsoft域 ((如 @Outlook.com、@Live.com 或 @Hotmail.com) )的电子邮件别名时,该电子邮件将从我们的系统完全删除,不能用于发送或接收电子邮件。 它不能再次用作另一个帐户的别名。 Microsoft不会回收电子邮件地址,因此将来无法回收电子邮件地址。 使用现有别名和密码登录到帐户。 转到页面顶部的 “你的信息 ”。 选择 “管理登录Microsoft的方式”。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
从 2025 年 12 月 3 日起,传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户: 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验,并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新,但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它,而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活,并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠,同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型:
创建 Xbox 个人资料 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何使用 Microsoft 帐户创建 Xbox 个人资料。