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远程控制功能允许您使用手机在 Xbox 主机上导航菜单、控制媒体播放和输入文本。 必须在主机中激活远程功能才能使用远程控制： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 转到“个人资料和系统”>“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 选中复选框以启用远程功能。 返回到“设置”菜单并选择“电源选项”。 在“电源选项”屏幕上，选择“睡眠”。 要在最近使用的主机上使用远程控制，可以点击“主页”选项卡上的“主机”图标。 你还可以转到“我的库”选项卡，从已启用的主机列表中选择你的主机。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

在此屏幕上，可以查看链接到你的 Microsoft 帐户的所有 Xbox 和 Microsoft 设备。 在要移除的设备下，选择“移除设备”。 通过选择“我已准备好移除此设备”，然后选择“移除”来确认你的选择。 注意 对于可用于访问应用和游戏的 Microsoft Store 的产品，存在 10 台设备的限制。 如果要从此设备中移除 Microsoft Store 权限，还可以选择“从 Microsoft Store 中移除”（如果出现提示）。 如何使 Xbox 主机做好销售或交易准备？ 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系.

要确保与所有控制器兼容，请确保 Windows 设备是最新的，并且你使用的是最新版本的 Xbox 配件应用。 Xbox 配件应用不支持 Xbox 360 控制器或非 Xbox 设备。 大多数应用功能不支持蓝牙连接。 如果要在 Windows 设备上使用该应用，请使用 Xbox 无线适配器或 USB 缆线连接并配置你的配件。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“配件”。 当 Xbox 配件应用启动时，选择要调整的配件下的“配置”。 如果连接了多个配件，则可能需要向右滚动，以查找要配置的配件。 选择“更多选项”按钮 (…) 可提供其他选项，例如更新配件并将其分配给某 Xbox 档案。

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