登录 当系统提示验证你的帐户时，请选择“ 使用必应应用验证” 选项。 使用移动设备，扫描 Rewards 站点中显示的 QR 码。 扫描后，输入 6 位数的验证码，然后选择“ 验证 ”。 返回到原始兑换屏幕以完成兑换。 下载必应应用

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 在 Xbox 主机上以 Microsoft Edge 浏览其他网页时遇到问题？ 了解如何关闭恶意标签页，以便能继续浏览 Internet。

本文介绍如何修复Windows 10中的应用和程序，并使用“设置”修复常见应用问题，而无需重新安装。 选择 "开始> 设置">> 应用 > 应用和功能。 选择要修复的应用。 选择应用名称下的“ 高级选项” ， (某些应用没有此选项) 。 在打开的页面中，选择“ 修复 ”（如果可用）。 如果它不可用或无法解决问题，请选择“重置”。 在控制面板中修复程序。

光盘驱动器的读取速度无法跟上现代游戏的速度，如果您要获取最佳游戏体验，必须在 Xbox 主机上安装光盘上的游戏。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 关闭并重新打开应用。 选择应用窗口右上角的 “关闭 (X) ”按钮将其关闭。 然后，重新打开应用。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始> 设置Windows 更新>> 检查更新 ”。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新Microsoft存储。 选择 “开始”，然后从应用列表中选择 “Microsoft应用商店 ”。

若要设置实时流，请查看下面的 Discord 指南中的“如何将游戏实时流式传输到 Discord 频道”部分。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。

通过在 account.microsoft.com/account 输入用户名，开始登录到 Microsoft 帐户。 如果无法访问任何登录验证方法或忘记了密码，请选择“ 其他登录方式 ”。 以下步骤可能会有所不同，具体取决于帐户的安全级别以及已添加的数字或电子邮件地址范围。 选择 “使用我的密码 ”，然后选择 “忘记密码？ 选择“ 使用其他验证选项 ”，然后 我没有任何这些 选项。 在“ 是否有帐户恢复代码？ ” 提示符处，输入恢复代码。 恢复代码不区分大小写，不需要空格或短划线。 输入有效的恢复代码后，系统会提供更新密码的选项。 如果帐户已启用双重验证，则必须等待 30 天才能使更改生效。 了解详细信息。 忘记了你的 Microsoft 帐户用户名. 需要更多帮助吗？ 无法登录？

Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏，以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容，请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容？ 自 2024 年 7 月 29 日起，不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是，在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。

了解如何从 Windows 上的 Microsoft Store 上下载受信任的应用和游戏。

未满 18 岁的玩家可以通过购买 Microsoft Store 上符合条件的项目、Microsoft 必应上符合条件的搜索以及其他非游戏活动获得 Microsoft 奖励 积分。