如果在购买订阅或支付逾期未付余额时遇到问题，请先确保已登录到逾期未付的Microsoft帐户。 然后，请尝试以下步骤： 登录 Microsoft 帐户。 在 “订阅”下，找到逾期未付的订阅，然后选择“ 立即付款”。 按 Xbox 按钮 打开指南。 转到 “配置文件”& 系统 > 设置 > 帐户 > 订阅，并按照步骤支付余额。 如果信用卡、PayPal或其他在线支付服务已过期，请使用卡背面的新到期日期和安全代码进行更新。 如果你的付款方式出现问题，请参阅： 如果你的付款方式无效，或者你不再想要使用它，则可以随时添加新方法。 注意 除非有足够的资金来支付全部余额（包括税款），否则无法使用Microsoft帐户余额支付逾期订阅费用。 也不能使用礼品或订阅卡。

When an update is available in the Teams desktop app, it'll appear at the top of your Teams window. You can choose to update Teams instead of waiting for the auto-update during an idle period. To update, select Update > Update and restart Teams . Teams will automatically close and update.

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使用 SharePoint 可以执行许多操作，例如： 上传 和 共享文件 到文档库、与他人 协作处理文件 、创建 团队网站或 通信网站 等。 如果组织已为你分配 包含 SharePoint 的许可证，则可以登录。 在本文中，我们将讨论登录 SharePoint 的两种最常见方法。

如果将游戏设置为自动更新，则最近很可能使用大量网络带宽。 某些 Internet 服务提供商 (ISP) 将下载限制为每月特定数量的千兆字节 (GB)。 如果你的游戏处于最新状态，并且没有达到你的 ISP 设置的数据限制，将一切正常。 但是，如果有数据上限并且您已接近每月限制，请考虑将您的下载限制为仅限最近要玩的游戏。 按“Xbox”按钮 打开导航页，然后选择“个人资料和系统”>“设置”>“系统”>“更新”。 清除标有“保持我的游戏和应用更新至最新”的复选框。 仅在启动游戏或应用时，才会通知你有可用更新，你可以选择是立即更新还是以后更新。

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如果收到錯誤代碼 (例如:「8012271F」)，請查找 [錯誤代碼] 下列出的特定代碼。 如需此購買錯誤的其他協助，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕。 「我們這邊出現一些問題。 稍候一下可能會有幫助」 在網路上： 重新整理頁面，然後再試一次。 如果無效，請開啟私密或無痕瀏覽器視窗並再試一次。 在 Microsoft Store 應用程式中： 將 Microsoft Store 應用程式關閉再重新開啟，然後試著再購買一次。 如果無效，請嘗試使用網頁瀏覽器從 Store 進行購買。 如果這些解決方案都沒有作用，請等待 24 小時，然後再次嘗試進行購買。 如果您仍然無法進行購買，請使用此頁面右側的 [與我們連絡] 按鈕以取得協助。 「這無法使用。 請與您的銀行連絡以了解詳情」

若要通过 Windows 中的设备管理器更新或重新安装驱动程序，请观看视频或从以下列表中选择所需的任务： 播放此视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 如果无法使用上述步骤更新驱动程序，请联系设备制造商以获取最新的兼容驱动程序或其他支持。 避免从制造商的官方网站以外的任何网站下载驱动程序。 了解如何使用 设备管理器 在 Windows 中更新或重新安装驱动程序。

为帮助消除困惑或误解，我们解答了有关强制措施如何影响你在 Xbox 网络上玩游戏的一些最常见问题。 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请转到： 什么是袭击，它们对我的帐户有何影响？ 查看强制措施时，可能会看到大量袭击。 你遇到的袭击越多，对 Xbox 档案施加的限制就越严重。 例如，如果收到针对同一冲突的多次临时停用，你可能会注意到后续强制措施操作的持续时间就越长。 如果我的帐户永久禁用，我的订阅会发生什么？ 当永久禁止帐户使用 Xbox 网络时，你的 Xbox 订阅将会取消。 注意 这仅适用于 Xbox 订阅。 你仍然能够登录 Microsoft 帐户，并管理支付选项、设备和其他帐户信息。

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