请查看此处，了解我们正在跟踪的发布信息、常见问题解答和已知问题（以及可以对其执行的操作）。 暂时无法通过电话获得 Xbox 支持。 我们正在处理此问题，但在此期间，请尝试聊天。 无法登录? 请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 有话要说? 需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。

Windows 主题是桌面背景图片、窗口颜色、声音和其他元素的组合，可用于个性化 Windows 体验。 主题提供一个具有凝聚力且具有视觉吸引力的界面，可以在使用设备时提高工作效率和乐趣。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择“ 个性化 > 主题 ”。 从可用的默认主题中进行选择，或选择“ 浏览主题 ”以从Microsoft应用商店下载新主题。 选择所需的主题以将其应用到桌面。 若要进一步自定义主题，请选择 “背景 ”、“ 颜色 ”、“ 声音” 和 “鼠标光标 ”选项。 每个选项都允许你个性化你的体验，以更好地适应你的偏好。 自定义所有设置后，保存主题，以便在需要时轻松重新应用其设置。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

密码应至少包含 8 个字符，并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 在“选择密码”屏幕上，键入新密码。 在“再次输入”屏幕上，重新键入同一密码进行验证。 就是这样！ 您的密码已重置。 完成登录过程后，系统将询问你是否要在主机上保存密码。 请确保记住密码（即使它保存在主机上），以便可以在线管理帐户或在好友的主机上访问你的档案。 请注意，如果重置密码后仍然无法登录，请检查 Xbox 状态页面查看是否有可能会阻止你登录到 Xbox 服务的任何服务警报。 如果没有阻止你登录的服务警报，请使用此页面上的“仍然需要帮助？ ”部分与我们联系。 你可以在下载档案时或使用保存的档案登录时从 Xbox 360 请求重置密码。 在 Xbox 360 上重置涉及在主机上使用浏览器。

比较 Copilot 选项，以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手，它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

您可以從 Xbox、Windows 裝置、xbox.com 或 microsoft.com 上的 Microsoft Store 購買數位版本。 您也可以從零售商處購買代碼並在您的主機或裝置上兌換。 請造訪遊戲的產品詳細資訊頁面，確保您正在玩的遊戲與跨平台遊戲相容。 如需更多提示，請前往： 檢查您的電纜數據機或互聯網服務提供商 (ISP) 是否有問題。 查看是否有任何其他遊戲或應用程式可以運作。 如果不是，請嘗試重新啟動路由器。 如需其他網路疑難排解資訊，請移至： 如果這些提示都無法解決您的問題，請繼續執行以下故障排除解決方案。 請確定您沒有從其他裝置串流。 您一次只能串流到一台裝置。 確保在線上玩遊戲時不要在主機或裝置上下載或觀看內容，因為這會影響您的表現。

欢迎使用Windows 11！ 了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何修复错误“抱歉，Microsoft帐户出现问题”，以便登录到 Xbox 网络。

使用 Xbox 配件应用，可以自定义控制器和耳机，以使其按所需方式工作，从而提供更好的游戏体验。 要确保与所有控制器兼容，请确保 Windows 设备是最新的，并且你使用的是最新版本的 Xbox 配件应用。 Xbox 配件应用不支持 Xbox 360 控制器或非 Xbox 设备。 大多数应用功能不支持蓝牙连接。 如果要在 Windows 设备上使用该应用，请使用 Xbox 无线适配器或 USB 缆线连接并配置你的配件。 若要在主机上使用该应用，请确保配件已连接，然后： 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“配件”。 当 Xbox 配件应用启动时，选择要调整的配件下的“配置”。 如果连接了多个配件，则可能需要向右滚动，以查找要配置的配件。

Support for Windows 10 has ended on October 14, 2025. After October 14, 2025, Microsoft will no longer provide free software updates from Windows Update, technical assistance, or security fixes for Windows 10. Your PC will still work, but we recommend moving to Windows 11. Learn more .