修复无法安装或删除程序的问题 - Microsoft 支持
如果无法在 Windows 10 中安装、卸载或更新桌面程序, 则程序安装和卸载疑难解答 可以自动修复注册表项损坏或卸载数据不完整等常见问题。 注意: 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果从 Microsoft 应用商店获取的应用出现问题,请转到 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。 如果卸载选项中未列出程序,系统将要求你提供该程序的产品代码。 若要访问代码,需要一个用于读取 MSI 文件的工具,通常可供 IT 专业人员使用。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。 64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。
“Microsoft 手机连接”和“连接至 Windows” 简介 - Microsoft 支持
借此,我们将引入 Microsoft 手机连接 作为电脑应用体验,并将 连接至 Windows 作为我们针对 Android 设备的移动应用。 我们通过更新应用的界面来补充 Microsoft 的 Windows 11 设计语言,对电脑上的“手机连接”设计进行了优化。 它仍然是你所喜爱的那个简单而优雅的应用,且它经过了新的优化,你可以放心地与你的所有内容保持联系。 有了“手机连接”应用新的标签式导航设计,现在你所关心的所有重要功能都比以前更容易使用。 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”,请确保更新应用以接收最新版本。
成人和儿童在 Xbox 上登录时的内容限制 | Xbox Support
如果你使用成人帐户登录 Xbox 主机但找不到任何内容分级高于“E(适用于所有人)”的应用或游戏,则可能意味着有受内容限制的儿童处于登录状态。 当成人和儿童登录到 Xbox 时,主机会强制执行为子女帐户设置的内容限制。 这意味着,如果你的孩子或青少年无法观看包含成人内容的电影,则你无法在孩子登录时观看该电影。 可以使用哪些选项? 让你的孩子在主机上登录帐户。 找到你允许孩子访问的内容。 在“选择授权人”屏幕上,选择你的帐户(成人帐户)来提供该内容的访问权限。 输入该成人帐户的成人电子邮件地址和密码,或者主机 PIN。 选择“始终”或“仅此一次”。 孩子注销后,你的设置将变回分配给你的级别。 若要让你的孩子注销,请执行以下操作: 按 Xbox 按钮 打开导航页,然后选择“档案和系统”。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型: 重要: 使用你的帐户登录时, 它不会 将该帐户关联到产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户,然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册: 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址,选择“ 下一步 ”,然后完成设置。
Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止
如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏,请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。 查找服务器连接。 如果状态显示“已阻止”,则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。 如果在 NAT 类型旁边还看到 Teredo 无法获得资格,请先访问 Teredo 故障排除页面,以解决该问题。 转到: 然后查看服务器连接是否不再显示被阻止。 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮,也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。 选择“设置” > 网络和 Internet > “高级网络设置” > “网络重置” > “立即重置”。
在 Xbox 360 上播放 DVD 或流式传输 Netflix 时出现“找不到 ...
了解当在 Xbox 360 主机上尝试观看 DVD 或流式传输 Netflix 应用中的内容时,如何解决“安全的 HDCP”错误。
Microsoft 支持
比较 Copilot 选项,以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手,它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
尝试从 Xbox Live 下载更新时出现错误 3F4A、3F4A-0000 或 ...
请将该主机更新从您的计算机复制到 U 盘或 CD/DVD,然后在您的主机上从该光盘安装更新。 方法如下: 注意 U 盘必须使用 FAT32 文件系统。 将 U 盘插入您的计算机上的 USB 端口。 下载更新文件。 单击“保存”以便将主机更新 .zip 文件保存到您的计算机。 解压缩该文件。 将该 .zip 文件的内容复制到您的 U 盘的根目录。 将 U 盘从您的计算机上拔下。 将 U 盘插入您的 Xbox 360 主机上的 USB 端口。 重启主机。 主机重启时,安装程序会自动启动。 提示您更新新的主机软件时,请选择“是”。 您还可以在计算机上下载更新、将更新刻录到 CD 或 DVD,然后在主机上安装更新。 方法如下:
Windows 安全启动证书过期和 CA 更新 - Microsoft 支持
Windows 8中首次引入了安全启动,以防止当时出现的预启动恶意软件 (也称为启动工具包) 威胁。 作为平台初始化的一部分,安全启动在执行前对固件模块进行身份验证。 这些模块包括 UEFI 固件驱动程序 (,例如选项 ROM) 、启动加载程序以及应用程序。 作为安全启动过程的最后一步,固件会验证安全启动是否信任启动加载程序。 然后,固件将控制权传递给启动加载程序,后者反过来会验证、加载到内存中并启动 Windows OS。 安全启动在制造过程中通过固件策略集定义受信任的代码。 对此策略的更改(例如添加或撤销证书)由密钥层次结构控制。
Xbox 和 Windows 上的可访问游戏 | Xbox Support
获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能,以便各种能力的玩家都能玩游戏。