下载Microsoft Authenticator | Microsoft Support
中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 使用双重验证时,Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。
Microsoft 支持 | Microsoft Support
比较 Copilot 选项,以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手,它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。
將社交網路帳戶連結至 Xbox | Xbox Support
請依照下列步驟以重設您的 Microsoft 帳戶密碼。 在 Windows 10 裝置上玩遊戲時,同時透過社交網路與朋友保持聯繫。 連結您的最愛,例如 Discord、Reddit、Steam 和 Twitch 等。 除了少數例外情況,您只需要連結帳戶一次。 例如,如果您從 Game Bar 連結帳戶,該帳戶將會連結至 Windows 版 Xbox 應用程式以及您的主機上。 全部摺疊. 按 Windows 標誌鍵 + G 開啟 Xbox Game Bar。 選取 [Xbox 社交] 索引標籤。 在 [Xbox 社交] 索引標籤的頂端,選取 [Xbox 社交選項] > [帳戶]。
“手机连接”要求和设置 | Microsoft Support
从电脑中,你可以使用预安装在设备上的连接至 Windows应用,或者你可以从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载,连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS 和vivo体设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接需要满足以下条件: 运行具有 2022 年 10 月更新的Windows 10 (或更高版本的电脑) 或Windows 11。 为了获得最佳体验,我们建议使用最新版本的 Windows 11。
如何在 Xbox 主機上安裝遊戲和應用程式 | Xbox Support
下載和安裝遊戲時, 您可以選取 檢查安裝進度, 這會帶您進入 管理佇列 頁面。 您可以從這裡選擇暫停安裝或取消安裝。 若要變更安裝順序,請醒目提示已佇列遊戲,按控制器上的 [ 功能表 ] 按鈕 ,然後選取 [ 立即安裝 ] 來突顯佇列前方的某個專案。 如果您決定稍後再安裝遊戲,您可以移至 [我的遊戲] & 應用程式 & gt; 來安裝遊戲。 查看所有 > 完整文 檔庫 > 所有擁有的遊戲,選取遊戲標題,然後按 [全部安裝]。 需要附加元件才能玩遊戲特定部分的大型遊戲可能會顯示 [ 選擇要安裝的專案] 選項。 如果您選取此選項,您可以挑選並選擇您要安裝的內容。 選擇要安裝的專案,而不是一次安裝所有專案,可讓您節省儲存空間,並更快速地進入遊戲。
Windows 帮助和学习 | Microsoft Support
查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。 获取对 Windows 的支持,并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。
解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始,不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。
排查Microsoft验证器问题 | Microsoft Support
导入失败的最常见原因是 CSV 文件中的不正确格式。 以下步骤之一可以帮助你排查问题。 如果我们当前不支持导入密码管理器的格式,请尝试使用上述通过创建 CSV 导出中的步骤手动 创建 CSV 文件。 确保导出的 CSV 的第一行包含一个标题,其中包含三列: URL 、 用户名和密码,并确保 每行包含 URL 和密码列中的值。 如果其他方法都不起作用,请使用验证器设置中的 “发送反馈” 链接报告你的问题。 注意. 从 2025 年 7 月开始,Authenticator 中的自动填充功能将停止工作,并且从 2025 年 8 月起,密码将不再可在 Authenticator 中访问。 了解详细信息。 现在需要拥有最新版本的 Authenticator 才能添加帐户。 在此处下载。
Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止
如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏,请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。 查找服务器连接。 如果状态显示“已阻止”,则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。 如果在 NAT 类型旁边还看到 Teredo 无法获得资格,请先访问 Teredo 故障排除页面,以解决该问题。 转到: 然后查看服务器连接是否不再显示被阻止。 如果在 Windows 11 上遇到类似问题,请执行以下操作: 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮,也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。 选择“设置” > 网络和 Internet > “高级网络设置” > “网络重置” > “立即重置”。