了解如何修复错误 20A8-4840，以便可以连接到 Xbox Live。 此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。

如果你使用的是 Windows 11，并在使用 Microsoft Store 中的应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 首先，登录到你的 Microsoft 帐户。 接下来，按照显示的顺序实施这些可能的解决方案。 关闭并重新打开应用。 选择应用窗口右上角的 “关闭 (X) ”按钮将其关闭。 然后，重新打开应用。 确保 Windows 是最新的。 选择“ 开始> 设置Windows 更新>> 检查更新 ”。 如果有可用更新，请选择“立即安装”。 确保应用适用于 Windows 11。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows。 更新Microsoft存储。 选择 “开始”，然后从应用列表中选择 “Microsoft应用商店 ”。

详细了解如何在适用于 Windows 电脑的 Xbox 应用中使用第三方扩展，例如 Riot Games、EA Play、Ubisoft Connect 和 Blizzard Battle.net。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何在从云中玩 Xbox 游戏时修复网络、音频/视频和控制器问题。

了解如何排查从云中玩 Xbox 主机游戏时出现的问题。

了解如果 Windows 10 上的防病毒软件导致游戏崩溃该怎么办。

发生严重问题时，Windows 11可能会意外关闭或重启，导致你短暂看到错误消息，例如“你的设备遇到问题，需要重启”。 然后，Windows 11将自动重启。 这也称为 停止代码错误、bug 检查、内核错误 或 蓝屏错误、黑屏错误或 BSOD。 注意: 对于空白屏幕（由于其外观不带停止错误代码或光标），通常称为“黑屏”，请参阅 Windows 中的空白屏幕疑难解答。 意外重启可能是由硬件设备、其驱动程序或软件引起的。 为了帮助确定问题的原因，屏幕底部将显示停止代码（如PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA或MEMORY_MANAGEMENT），以及问题发生时正在执行的代码的模块名称（如果可用）。

了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。

了解如何修复在你尝试启动 Xbox 游戏或游戏附加内容时出现的错误 0x803f8007。

你可以通过云游戏免费玩 Fortnite，每次最长一小时。 倒计时计时器会提醒你游戏时间即将结束。 会话结束后，可以等待再次播放另一个长达一小时的会话。 注意 总体等待时间可能因区域、一天中的时间和当时的总体需求等因素而异。 如果你想要拥有更长的游戏会话、更短的等待时间并玩数百个其他游戏，请订阅 Xbox Game Pass。 最终订阅者的等待时间最短。 Premium 订阅者的等待时间可能较长，而 Essential 订阅者的等待时间则会更长。 未订阅 Xbox Game Pass 的用户的等待时间最长。 最终订阅者还将有权访问 Fortnite Crew 作为其订阅的一部分。