了解如何创建用于安装或重新安装 Windows 的安装媒体。

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了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

Windows 可以使用 Windows 更新 自动为连接到系统的硬件和设备下载推荐的驱动程序。 使用最新更新的驱动程序可确保所有硬件和设备正常工作。 驱动程序是允许 Windows 设备与硬件设备通信的软件。 如果没有驱动程序，连接到 Windows 设备的设备将不知道如何与 Windows 通信，并且无法正常工作。 使用驱动程序与 Windows 设备通信的设备示例： 小 鼠。 键盘。 打印机。 扫描仪。 外部驱动器。 视频卡。 Windows 11使用Windows 更新自动安装推荐的驱动程序，并允许在可选驱动程序更新可用时手动安装这些驱动程序更新。 注意: 可选驱动程序不会自动安装。 若要手动安装可选驱动程序更新，请执行以下作：

如果帐单地址与所在地相吻合，但仍然收到了封锁区域的信息，则可能所试图购买的产品正缺货。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系，请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果迁往新的国家或地区，在购买之前，请确保账单地址和付款方式与新地区相符。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试使用移动版 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有鼠标操作活动将固定的小组件直接转到基础游戏或应用中。 选择鼠标图标，以启用或禁用单击浏览。

了解如何使用 设备管理器 在 Windows 中更新或重新安装驱动程序。

本页面提供有关 Xbox One 区域设置和依赖于你所在国家或地区的主机设置的常见问题解答。 若要查看支持的国家/地区的完整列表，请参阅： 如何在我的 Xbox 主机上设置语言和位置？ 在初次设置新 Xbox 主机时，可以选择你的语言和位置。 设置后，以后可以更改语言和位置吗？ 可以。 你可以在主机设置中更改语言和位置。 系统将需要重启。 有关操作步骤，请参阅： Xbox 主机位置是否与 Microsoft Store 位置不同？ 否。 Xbox 将始终使用你选择的主机位置。 此信息将传递到 Xbox 服务，以显示正确的市场、优惠、建议等。 例如，如果在设置主机时选择“法国”，则会将此信息传递给 Xbox 网络，你将看到特定于法国的优惠和信息。