游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。

若要在访问已订阅的网站时检查或管理通知，请按照以下步骤操作： 选择地址栏左侧的“ 查看网站信息 ”。 在 “此网站> 的权限通知 ”下，从下拉菜单中选择“ 阻止 ”。 注意 你可以在将来重新订阅网站的通知，方法是返回到此菜单，然后选择“ 允许 ”。

无需订阅即可玩 Minecraft（我的世界）。 但是，如果想要在 Xbox 主机上与其他人在线玩游戏，则至少需要一个 Xbox Game Pass Essential 订阅： 游戏的旧版本可能不提供这些订阅，例如 Minecraft（我的世界）Xbox One 版。 如果需要有关管理可用订阅的帮助，请访问： Minecraft Realms 是一个订阅，玩家可以购买该订阅在线管理 Minecraft（我的世界）服务器（“Realms”）。 与标准版的多人游戏体验不同，Realms 保持联机状态，并且任何受邀玩游戏的人都可以访问，即使主机处于脱机状态也是如此。

可以通过多种方式查找 Microsoft 或 Surface 设备或配件的序列号。 查找序列号. 自行维修和可用的更换组件旨在由熟练的技术人员使用选定的更换组件和服务指南进行保修期外维修。 服务指南/更换组件. 查看保修条款，检查保修状态并了解你的 Microsoft 设备或附件的保护计划。

最好不要与任何人共享你的 Microsoft 帐户密码和其他个人信息。 在 Xbox 网络中，我们建议你仅与信任的人员共享真实姓名。 所选玩家代号将始终可见。 真实姓名在默认情况下是隐藏的，但可以在“隐私和在线安全”设置中共享和取消共享。

若要取消Microsoft订阅，如 ClipChamp 或 OneDrive，请按照以下说明进行操作。 转到 “订阅” ，并使用用于购买订阅的 Microsoft 帐户登录。 请务必使用该帐户。 如果你从 Google Play 或 Apple 应用商店购买了Microsoft订阅，请联系其客户支持以获取取消或退款。 对于 Play 商店购买，请转到 了解 Google Play 退款政策。 对于 Apple App Store购买，请向 Apple 支持部门 申请退款。 找到你的订阅并选择“管理”。 如果看到了 打开定期计费，而不是显示“ 管理 ”的链接，这意味着你的订阅已设置为在显示的日期到期，且在此日期之后不会自动扣费。 目前没有进一步的操作，你可以继续使用该产品，直到订阅过期。

Windows 中的 恢复驱动器 实用工具很有价值，旨在备份将电脑还原到其原始状态所需的基本系统文件。 此实用工具会创建一个 USB 恢复媒体，即使你替换硬盘驱动器或完全擦除驱动器，也能帮助你将 Windows 设备还原到其出厂设置。

如果你的 Xbox 和 Battle.net 帐户主动关联在一起，并拥有有效的 Xbox Game Pass 订阅，那么将立即一次性获赠 30 枚神话棱晶用于神话解锁，以及六款英雄皮肤：Cardboard Reinhardt、Turtleship D.Va、Cyberdragon Hanzo、Street Runner Genji、Bee Mercy 和 Cleric Lifeweaver。

如果你是在 Xbox 上的 Microsoft Store 中购买或安装的游戏或应用，请务必登录到 Xbox 网络。 如果游戏或应用是由其他人安装，请让该用户登录到 Xbox 网络。 登录 Microsoft 帐户。 向下滚动，直到你看到自己购买的游戏或游戏附加内容。 注意：你可能需要更改订单历史记录的日期范围来查看交易。 如果订单状态为“已取消”或“已退款”，你将不再拥有该游戏或游戏附加内容，因而无法启动或玩游戏。 如果你仍想拥有该游戏，可以重新购买它。

如果你使用的是 Windows 10，并且你在使用 Microsoft Store 应用时遇到问题，请考虑这些更新和修复程序。 关闭并重新打开应用。 选择应用窗口右上角的 “关闭 (X) ”按钮将其关闭。 然后，重新打开应用。