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设置和使用 Xbox 访客帐户 | Xbox Support
当你有一个想要使用主机但没有自己的 Xbox 档案的访客时,你可以创建一个访客帐户。 在此方案中,现在有两个角色: 主机:为其好友或家庭成员创建访客帐户的玩家。 访客:当前使用临时帐户的玩家,该帐户充当主机的 Xbox 档案的副本。 会话结束时,当主机注销其 Xbox 档案时,访客帐户也会注销并从主机中删除。 注意 访客 PIN 不同于访问 PIN。 只能在主机登录时创建临时访客帐户。 访问 PIN 是一种可重用的密码,允许访客使用主机,而无需登录主机。 登录到您的主机。 按 Xbox 按钮 打开指南,然后转到 个人资料和系统 > 添加或切换。 选择“添加访客”。 访客帐户显示为“主机名 [1]”。 如果有多个访客想要玩游戏,请再次选择“添加访客”以创建更多访客帐户。
Microsoft Support
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重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码 | Xbox Support
请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 转到重置密码,输入你的电子邮件地址。 告诉我们你希望我们将安全代码发送到哪里(电子邮件或电话号码)。 当你收到安全代码后,系统会提示你选择一个新密码并输入两次。 密码应至少包含 8 个字符,并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 请注意,你必须有 Microsoft 帐户电子邮件地址才能重置密码。 如果你忘记了此电子邮件地址,则需要在重置密码前找回它。 也可以在 Xbox 主机上重置密码(见下文)。 如果你无法访问与帐户关联的任何联系方式(因此无法接收重置密码所需的安全代码),请转至下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件,则可以直接从你的主机请求密码重置。
为什么我的 Xbox 订阅付款被拒绝? | Xbox Support
了解在尝试为 Xbox 订阅付费时收到通知或错误消息时该怎么办。
适用于 Windows 的产品激活 - 联机 & Microsoft 支持部门 ...
可通过两种方法激活产品:通过 Internet 在线激活,以及使用产品激活门户。 联机: 当你开始激活时,Windows 将尝试使用你的 Internet 连接来联机激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接,你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet 进行尝试。 产品激活门户 & 实时支持大使:在产品中,请遵循下面的“ 电话激活 ”方法。 你将看到激活许可证的信息和要拨打的电话号码。 请访问 产品激活门户 并使用此屏幕中的信息完成激活尝试,而不是拨打号码。 如果需要辅助支持来查看激活请求,则会提供支持选项。 此信息是否有帮助?
使用 Xbox 獲得 獎勵 | Xbox Support
現在您可以在主機和 Xbox 應用程式行動裝置版以及電腦版上找到 獎勵 活動。 按 [Xbox] 按鈕 以開啟快顯功能表。 移至 [設定檔與系統] >[設定檔] > [獎勵]。 從 獎勵 中心,您可以了解如何獲得點數、設定目標,以及使用點數來兌換豐厚 獎勵。 如何在主機、電腦和行動裝置上獲得 獎勵 點數? 備註 玩家必須年滿 18 歲才能存取 Xbox 上的 獎勵 中心。 如果您未滿 18 歲,您仍然可以在 rewards.microsoft.com 管理您的點數並追蹤進度。 玩家可以透過完成任務來賺取點數,例如玩遊戲15分鐘以上並領取點數,或是從Microsoft Store購買遊戲和擴充包。 我們時常新增獲得點數的新方法,您可以透過查看 Xbox 上的 獎勵 中心來掌握最新情報。
Surface 帮助和学习
直接从 Microsoft 获取 Surface 设备和配件的可信支持信息、设置指导、故障排除、更新和服务选项。
Windows 上的 Xbox 网络服务器连接被阻止
要建立 Teredo IPsec 连接,必须要有 Windows Defender 防火墙。 即使您使用其他安全软件和防火墙,它们大多也会基于 Windows Defender 防火墙工作。 如果您的 Windows Defender 防火墙因某种原因被禁用,您必须将其启用,以使用 Xbox Live 的群聊天服务或玩多人游戏。 按任务栏上的搜索按钮,键入防火墙,然后选择 Windows Defender 防火墙。 在窗口左侧,选择“启用或禁用 Windows 防火墙”。 请确保为公共或专用网络设置选择了打开 Windows Defender 防火墙,然后按 确定。 你可能需要重新启动你的电脑。
Microsoft 365 help & learning
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