用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

启动修复是一种 Windows 恢复工具，可以修复某些可能阻止 Windows 启动的系统问题。 它会扫描计算机中的问题，然后尝试修复它，以便计算机能够正确启动。 当计算机遇到系统文件丢失或损坏、启动配置数据损坏或其他与启动相关的问题时，此工具特别有用。 按照以下步骤访问启动修复： 注意: 如果已加密设备，则需要 BitLocker 密钥才能完成此任务。 如果不知道 BitLocker 密钥，请参阅 查找 BitLocker 恢复密钥。 设备重新启动后，启动修复会扫描计算机中的问题，然后尝试修复这些问题。 下面是它尝试修复的一些问题： 如果启动修复检测到这些问题中的任何一个，它将尝试自动修复这些问题。 如果无法解决问题，它将提供所发现问题的详细报告。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

从 2026 年 3 月 12 日左右开始，经典 Outlook 可能会崩溃，然后提示在安全模式下启动。 当经典 Outlook 的旧版本使用最新版本的 Teams 会议 Add-In 内部版本 1.26.02603 时，会出现此问题。 例如，如果经典 Outlook 内部版本等于或低于版本 2402 (内部版本 17328.20142) ，则当前频道上会出现此问题，请参阅 按日期) 列出的Microsoft 365 应用版 (更新历史记录。 事件查看器应用程序日志，事件 1000 崩溃事件： 状态：已修复. 此问题正在调查Microsoft 365 事件EX1254044。

若要保护子女帐户，请使用他们的帐户在 account.microsoft.com/security 上登录，或者让他们登录，然后重复你为保护自己的帐户而采取的步骤。 最好不要与任何人共享你的 Microsoft 帐户密码和其他个人信息。 在 Xbox 网络中，我们建议你仅与信任的人员共享真实姓名。 所选玩家代号将始终可见。 真实姓名在默认情况下是隐藏的，但可以在“隐私和在线安全”设置中共享和取消共享。 登录到你的 Xbox 档案。 选择你的档案图片。 选择“…”（“更多选项”）>“Xbox设置”>“隐私和在线安全”。 为“真实姓名”选择所需的设置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

SafeSearch 是用于筛选出不适当 Web 内容的必应设置。 若要进行更改： 打开浏览器并转到 Bing.com。 选择 Bing.com 窗口右上角的 图标图标。 选择 “设置” ，然后选择“ 更多 ”。 选择“安全搜索”首选项： “严格 ”、“ 中等” 或 “关闭 ”。 选择菜单底部的“ 保存 ”。 打开 Bing.com 设置以打开或关闭 SafeSearch。

就像在 Xbox 主机上一样，可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用Xbox 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 Xbox 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法，我们建议从可能的 Xbox 主机进行举报。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表，或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号，然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。 请确保从每个列表选择最准确的选项，因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中提供任何附加信息，然后选择“向 Xbox 举报”。

首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 将Microsoft帐户链接到Windows 11进行激活. 要链接 Microsoft 帐户，请进行以下操作： 以管理员身份登录以添加 Microsoft 帐户。 若要确认使用的是管理员帐户，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 帐户 ”> 你的信息 。 在你的名称下，你将看到 管理员 。 如果你不是管理员，请参阅 在 Windows 中管理用户帐户 以创建管理员帐户。

你可以通过网页浏览器、移动设备、智能电视或其他支持的设备免费玩 Fortnite，无需 Xbox Game Pass 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 某些设备上没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 有关云游戏和要求的详细信息，请访问： 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请访问：

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