查看此页面以详细了解 Xbox 功能的状态。 这是否解决了您的问题? 游戏有问题? 让我们来看一下能否修复此问题。 为什么我的 Xbox 订阅付款被拒绝? 如果你认为 Xbox 上的某些内容有问题，请告诉我们。 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。

获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。

最常见的方式是提供 beta 版、演示版和试玩版。 尽管细节可能因游戏而异，但是以下的常见问题解答可帮助你了解这些方式有何区别和共同点。 什么是 beta 版（或 alpha 版）？ beta 版和 alpha 版是游戏早期可以游玩的不成熟版本。 游戏发布者可能选择不时通过 Xbox 发布 alpha 版或 beta 版以鼓励公众帮助测试自己的游戏。 常见的例子是多玩家 beta 版，在其中几十万个玩家可以在真实环境下对游戏服务器进行压力测试。 有关特定 beta 版的信息或帮助，请与游戏的发布者联系。 什么是演示版？ 演示版是游戏的受限制版本，可供有兴趣的玩家在购买前试玩。 演示版通常提供游戏的很少一部分内容 - 只提供几个级别或功能。 什么是试玩版？

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查找管理 Microsoft 帐户、Xbox 档案等所需的一切。

了解如何链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户，以便可以在 Windows 设备上使用 Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 玩 Ubisoft 游戏。

在 Windows 设备上玩游戏时，通过社交网络与好友保持联系。 链接你最喜欢的社交网络，如 Discord、Facebook、Reddit、Steam、Twitch 等。 除了少数例外情况，帐户只需链接一次即可。 例如，如果从 Game Bar 链接帐户，则会在 Windows Xbox 应用和主机上链接该帐户。 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择“Xbox 社交”选项卡。 在“Xbox 社交”选项卡顶部，选择“Xbox 社交选项”>“帐户”。 如果尚未登录，请登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，选择“链接”，然后按照提示进行操作。 按“开始”按钮 ，然后从列表中选择“Xbox”。

为帮助消除困惑或误解，我们解答了有关强制措施如何影响你在 Xbox 网络上玩游戏的一些最常见问题。 请注意，客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助，则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息，请转到： 什么是袭击，它们对我的帐户有何影响？ 查看强制措施时，可能会看到大量袭击。 你遇到的袭击越多，对 Xbox 档案施加的限制就越严重。 例如，如果收到针对同一冲突的多次临时停用，你可能会注意到后续强制措施操作的持续时间就越长。 如果我的帐户永久禁用，我的订阅会发生什么？ 当永久禁止帐户使用 Xbox 网络时，你的 Xbox 订阅将会取消。 注意 这仅适用于 Xbox 订阅。 你仍然能够登录 Microsoft 帐户，并管理支付选项、设备和其他帐户信息。

将 Xbox 360 控制器插入计算机上的任何 USB 2.0 或 3.0 端口。 Windows 10 将自动为您的控制器安装驱动程序，因此您无需下载或安装 Windows 10 更新以外的其他软件。 看到驱动程序已安装的弹出通知后，即可使用控制器。 通过按下按钮、拉动扳机键或者移动控制器上的摇杆，打开一个游戏或 Xbox 应用并测试您的控制器。 如果控制器仍然不运作，请检查 Windows 10 是否已完全更新。 安装任何更新，然后再试一次。 有关如何为特定游戏配置 Xbox 360 控制器的信息，请参阅您的游戏文档。

Xbox 的 奖励 是 Microsoft 奖励 计划的一部分。 在 Xbox 上玩游戏、搜索 Microsoft 必应以及在 Microsoft Store 中购物时获得的积分都计入 Microsoft 奖励 积分余额。 你可以立即开始使用 Xbox 主机或在移动设备或电脑上的 Xbox 应用使用 奖励 获得积分。 若要了解有关 奖励 的详细信息，请访问： 我如何在主机、电脑或移动设备上访问 Xbox 奖励 计划？ Xbox 上的 奖励 体验以玩家喜欢的游戏和活动为中心。 该体验适用于在支持区域年满 18 岁的玩家。 现在可以在主机上找到 奖励 活动，在移动设备和电脑上找到 Xbox 应用。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到 配置文件和系统 >配置文件 >奖励。