本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 重要: 使用你的帐户登录时， 它不会 将该帐户关联到产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户，然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册： 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址，选择“ 下一步 ”，然后完成设置。

请查看此处，了解我们正在跟踪的发布信息、常见问题解答和已知问题（以及可以对其执行的操作）。 如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 22H2 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。 适用于电脑的游戏服务修复工具现在还直接集成到电脑 Xbox 应用中。 若要在电脑上运行游戏服务修复工具，需要确保在电脑上安装了 2311.1001.7.0 版本或更高版本的 Xbox 应用。 打开适用于电脑的 Xbox 应用。

在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击已保存的主题，然后选择 “保存主题以供共享 ”。 这会创建一个 .deskthemepack 文件，你可以与其他人共享该文件。 如果主题太多，或者想要清理一些较旧的主题，可以轻松删除它们。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击保存的主题，然后选择“ 删除 ”。 注意: 无法删除默认 Windows 主题。 Windows 提供了用于配置对比度主题和颜色筛选器的可靠选项，使有视觉障碍或特定辅助功能的用户能够更轻松地与其设备交互。 对比度主题通过使用不同的颜色组合来增强文本和 UI 元素的可见性，这些颜色组合可根据个人偏好进行自定义。

游戏中心提供有关特定游戏的其他信息，包括玩家统计信息、成就、当前正在玩的朋友、最近的捕获、可用的加载项、事件等。 每当从最近玩的游戏列表、组或已安装的游戏中选择游戏时，都会显示游戏中心。 可以自定义游戏中心的显示时间和位置。 若要打开或关闭游戏中心，请按 Xbox 按钮 ，然后转到 “档案 & 系统 > 设置 > 常规 > 个性化 > 游戏 & 应用。 选中要显示游戏中心的框： 最近玩过的游戏列表：从主机主屏幕和指南上的最近播放列表选择游戏时，将显示游戏中心。 Groups：从已添加到主页的任何组、从指南或“我的游戏”& 应用中的组中选择游戏时，将显示游戏中心。 安装的游戏：在“我的游戏 & 应用中选择游戏时，将显示游戏中心。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助?

如果无法在 Windows 10 中安装、卸载或更新桌面程序， 则程序安装和卸载疑难解答 可以自动修复注册表项损坏或卸载数据不完整等常见问题。 注意: 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果从 Microsoft 应用商店获取的应用出现问题，请转到 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。 如果卸载选项中未列出程序，系统将要求你提供该程序的产品代码。 若要访问代码，需要一个用于读取 MSI 文件的工具，通常可供 IT 专业人员使用。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。 64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。

了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

若要透過網頁瀏覽器針對 Android 裝置啟用以行動數據進行遊戲，請前往您裝置的網路設定，關閉 Wi-Fi 並開啟行動數據。 備註玩家負責與自己的數據相關的費用，並負責監控自己玩遊戲的所有數據使用情況及每月的電信業者限額。 在玩遊戲時，按控制器上的 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。 如果您使用非 Xbox 控制器 (或觸控控制)，可以點選或按一下裝置以顯示雲端遊戲控制項，然後選取 [Xbox] 圖示。 選取 [成立派對]。 選擇您要邀請的朋友。 如果您在隊伍中玩遊戲，而其他人聽不到您的聲音，則您可能處於靜音狀態，或者您可能需要為瀏覽器啟用擴音器和麥克風權限。 選取控制器上的遊戲內功能表或按下 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表。 選取 退出遊戲。

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了解如何兌換購買或促銷的兌換碼，以及直接套用到你帳戶的優惠，無需兌換碼。 重要 請務必先使用正確的 Microsoft 帳戶登入，再進行兌換。 兌換的兌換碼無法由 Xbox 支援轉移到其他 Microsoft 帳號。 請參考「兌換前」這一章節以獲得更多資訊。 請務必先使用正確的 Microsoft 帳戶登入，再進行兌換。 如果代碼是透過其他帳戶所購買 (例如，做為禮物)，請務必登入至收到禮品人員的帳戶。 兌換碼一旦兌換完畢，Xbox 支援無法將該代碼轉移到其他 Microsoft 帳號。 有些代碼是針對特定國家或地區設計的，可能與你帳戶的區域設定不符。 請確認你 Microsoft 帳號的區域與你的實際位置相符。 欲了解更多如何檢視或更改區域資訊，請造訪：