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Microsoft Casual Games | Xbox Support
Find everything you need to know about Microsoft Casual Games, including gameplay help, troubleshooting tips, and answers to frequently asked questions.
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Microsoft Casual Games uses the Xbox network to save your game progress and achievements to the cloud. However, creating an account doesn’t mean that you need an Xbox console to play these games.
下载并安装最新的打印机驱动程序 - Microsoft 支持
安装制造商提供的打印机软件和驱动程序的首选方法是直接从打印机制造商的网站下载最新版本。 有关从打印机制造商下载更新的打印机软件和驱动程序的详细信息,请参阅解决方案 2。 从本文的制造商网站部分下载并安装打印机驱动程序。
修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题
游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具,也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题,请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展(如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用),然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del,然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序,然后选择“结束任务”。
Microsoft Support
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对远程玩游戏进行故障排除 | Xbox Support
如果远程游戏会话突然从主机断开,并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机,则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏? 目前,无法通过远程游戏访问向后兼容的游戏。 如果尝试访问向后兼容的游戏,可能会看到以下错误代码:“很抱歉,我们无法启动此游戏。 [游戏标题] 在远程 (0x87e10004) 玩游戏时无法使用。 我的 Xbox 中启用了远程功能,但在移动端 Xbox 应用中看不到我的主机。 我该怎么办? 如果已在主机上启用远程功能,并且Xbox 应用移动版请求你在 Xbox 上启用它,请转到“我的库”选项卡,然后选择“主机”。 然后向下拉动以刷新主机列表。 我在“主机”选项卡中看到多个 Xbox 主机,并且无法区分它们。 我该怎么办?
更新 Windows 中的蓝牙驱动程序 - Microsoft 支持
下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。
Perform an offline system update | Xbox Support
The Xbox Offline System Update (OSU) process allows you to update your console by downloading a file to a USB flash drive and then installing that file directly onto your Xbox Series X|S or Xbox One console. To use the Offline System Update, you'll need: