Microsoft Support
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Microsoft Casual Games - The Zone | Xbox Support
Find the info you need to play Microsoft Casual Games - The Zone, including gameplay troubleshooting, available platforms, and answers to frequently asked questions.
订阅帮助 | Xbox Support
登录 Microsoft 帐户。 在 “订阅”下,找到逾期未付的订阅,然后选择“ 立即付款”。 按 Xbox 按钮 打开指南。 转到 “配置文件”& 系统 > 设置 > 帐户 > 订阅,并按照步骤支付余额。 如果信用卡、PayPal或其他在线支付服务已过期,请使用卡背面的新到期日期和安全代码进行更新。 如果你的付款方式出现问题,请参阅: 如果你的付款方式无效,或者你不再想要使用它,则可以随时添加新方法。 注意 除非有足够的资金来支付全部余额(包括税款),否则无法使用Microsoft帐户余额支付逾期订阅费用。 也不能使用礼品或订阅卡。 若要在 Xbox 主机上添加新的付款方式,请按 Xbox 按钮 打开指南,然后转到 “档案 & 系统 > 设置 > 帐户 > 订阅。
Microsoft.com 全球
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获取 Xbox 预览体验中心应用 | Xbox Support
Xbox Insider Hub 应用在电脑和 Xbox 主机上可用。 使用 Xbox Insider Hub,你可以参与 Xbox Insider Program,在主机、游戏、应用和其他体验正式发布前,探索预览版。 注意必须年满 18 岁或以上才能注册 Xbox Insider Program。 按“Xbox”按钮 打开指南,然后转到“Microsoft Store”。 选择“搜索”,在框中输入“insider”,然后选择“Xbox Insider 捆绑包”。 选择“获取”或“安装”。 此操作会安装“Xbox Insider Hub”和“报告问题”两个应用。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型: 重要: 使用你的帐户登录时, 它不会 将该帐户关联到产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户,然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册: 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址,选择“ 下一步 ”,然后完成设置。
What's new: Xbox Update Preview | Xbox Support
Find all the Xbox Update Preview release notes for Xbox consoles, across all rings.
Windows 帮助和学习
获取对 Windows 的支持,并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。
解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 | Xbox Support
从 2025 年 3 月 19 日开始,不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。
安装 Windows 更新 - Microsoft 支持
要自动获取 Windows 更新,请参阅 在 Windows 更新可用于设备后立即获取这些更新。 为避免在使用设备时因 Windows 更新造成不便的安装和重启,请参阅 使设备在活动时间内保持最新状态。 检查 Windows 更新. 如果需要有关升级到 Windows 11 的详细信息,请参阅 Windows 11:常见问题解答。 如果要尝试激活 Windows 11,请参阅 激活 Windows 了解详细信息。 如果你在尝试更新时遇到错误,请参阅 修复 Windows 更新问题。 如果收到 Windows 更新的警告,表明设备上没有足够的空间来安装更新,请参阅 释放空间用于 Windows 更新。