检查是否已使用正确的帐户登录。 应用已不再可用。 某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。 此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。 该应用与你的设备不兼容。

You can play Fortnite for free through your web browser, mobile device, smart TV or other supported devices without needing an Xbox Game Pass subscription. All you need to play is a Microsoft account with an Xbox profile, which is free, and a supported, Bluetooth-enabled controller if desired.

了解如何通过 适用于 Android 的 Windows 子系统 ™ 在Windows 11电脑上使用和安装移动应用。

請在這裡查看版本資訊、常見問題和我們正在追蹤的已知問題 (以及您可以針對這些問題採取的動作)。 這可能表示您安裝遊戲或應用程式的光碟無法讀取。 請嘗試下列解決方案來解決問題。 檢查 Xbox 狀態頁面。 若看到任何帶有警示的服務，請展開該服務，向下捲動至 [通知]，然後在服務再次啟動並執行時登入以接收訊息。 如果您嘗試從光碟安裝遊戲或應用程式，請先檢查光碟的狀況。 Xbox 主機可能無法讀取有刮痕的光碟。 將光碟重新放入 Xbox One 主機。 開啟 Microsoft Store 應用程式，然後搜尋您嘗試安裝的遊戲或應用程式。 選取 [安裝]。 這會從網路安裝遊戲或應用程式，而不是從光碟。 從 Microsoft Store 安裝藍光應用程式，然後再次嘗試安裝遊戲。

使用手机连接 ，你可以立即访问安装在移动设备上的 Android 应用，直接在你的电脑上。 使用 Wi-Fi 连接，可通过应用在电脑上使用较大屏幕和键盘进行浏览、播放、订购、聊天等。 注意: 手机连接 当前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。

Find out what to do when you can't download or install a game or an app on your Xbox console.

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Download the Gaming Services Repair Tool for PC using the link below. Choose your save destination and then go to that destination to open the file after the download is complete. If you enter “Y”, enjoy your time gaming!

若要查找文件夹中存储的文件，请从 “下载” 等文件夹进行搜索。 若要执行缓慢但深入的搜索，请从 “此电脑” 而不是 “主页” 中搜索。 还可以从 文件资源管理器 主页 查找来自 Microsoft365.com 的文件。 若要更改此设置： 选择“ 更多 ”，然后选择 “ 选项”。

開啟 Windows 上的 Xbox 配件應用程式。 按 [開始] 按鈕 、輸入「Xbox 配件」或從清單選擇配件、登入，然後選擇 [更多選項]。 如果應用程式未安裝，請在這裡取得: Elite 系列 2 在無線使用且不使用耳機的情形下，電池使用時間長達 40 小時。 電池使用時間因其他附件 (如耳機)、使用方式和其他因素而有很大差異。 以下是充電時應該牢記的一些事項: 控制器不需要您遵循特定的充電慣例。 例如，在充電之前，您不必耗盡電池。 如果您喜歡使用有線連線來播放，也可以將控制器無限期地插上電源。 即使電量為 100%，這也不會影響您的電池。 我們建議您僅從 Xbox 主機或電腦為控制器充電。 請避免使用 USB 壁式充電器等其他充電方法。 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助?