尝试使用 Kinect 传感器时，会出现错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便你可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840. 了解如何修复错误 20A8-4840，以便可以连接到 Xbox Live。 了解详细信息. 将更新下载到 Xbox 360 主机时出现错误 3CD6. 收到错误代码 3CD6？ 了解当您尝试将系统更新下载到 Xbox 360 主机时看到错误代码 3CD6 该如何操作。 了解详细信息.

该页提供对多个功能和设置的访问权限，以确保全面保护，分为以下部分： 当前威胁：此部分显示设备上当前发现的任何威胁、上次运行扫描的时间、花费的时间以及扫描的文件数。 还可以启动新的快速扫描，或从其他扫描选项中进行选择，以便进行更广泛的或自定义的扫描. 勒索软件防护：在本部分中，可以配置 受控文件夹访问，以防止未知应用更改受保护文件夹中的文件。 它还提供了配置 OneDrive 的选项，以帮助你从勒索软件攻击中恢复. 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中， 选择“ 病毒 & 威胁防护 ”， 或使用以下快捷方式： 病毒 & 威胁防护. 在 “当前威胁 ”下，可以： 快速扫描：当你不想花时间对所有文件和文件夹运行完全扫描时，此选项非常有用。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。

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拼写错误是导致代码错误的最常见原因。 所有 Xbox 数字代码长度为 25 个字符，包括数字和字母， (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) 的 5 个字符组成五个块。 请确保已正确输入所有字符。 注意Xbox 数字代码中未使用以下字符： A、 E、 I、 O、 U、 L、 S、 0、 1 和 5。 为什么 Xbox 在兑换代码时尝试向我收费？ 需要支付选项和帐单邮寄地址等计费信息，以便在 Microsoft Store 中访问内容和帐户余额。 首次兑换代码时，系统可能会要求使用付款选项设置帐单信息，然后才能兑换。 在此过程中，不会向你收取任何费用;这样做只会验证是否可以从应用商店兑换内容。 查看 Xbox 状态页面。

在任务栏上选择“ 搜索 ”，然后在搜索框中键入文档 (的名称或关键字 (keyword) ) 。 文档和文件的结果从电脑和 OneDrive 中显示。 若要筛选搜索，请选择“ 文档 ”选项卡，然后搜索结果将仅显示文档。 从文件资源管理器搜索： 从任务栏中选择“ 文件资源管理器 ”。 选择并按住 “开始” 或右键单击并选择“ 文件资源管理器 ”。 若要从电脑和云中快速查找相关文件，请从 “主页” 中搜索，或选择驱动器或文件夹。 若要查找文件夹中存储的文件，请从 “下载” 等文件夹进行搜索。 若要执行缓慢但深入的搜索，请从 “此电脑” 而不是 “主页” 中搜索。 还可以从 文件资源管理器 主页 查找来自 Microsoft365.com 的文件。 若要更改此设置：

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

可以在 Microsoft Edge 的“设置”下阻止弹出窗口。

了解如何使用遊戲服務修復工具來疑難排解電腦上的遊戲服務安裝和更新問題。