了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

可以在 Microsoft Edge 的“设置”下阻止弹出窗口。

它会检查你的网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看你是否能够在 Windows 或移动设备上使用浏览器控制和玩 Xbox 游戏。 任何不符合条件都将在测试结果中标记。 如果结果页面上显示“你的设置需要改进”，则表明远程游戏需要修复某些问题才能重新工作。 注意 如果远程游戏设置测试检测到问题，请尝试以下步骤。 再次测试以确保问题得到解决。 绿色复选标记表示符合开放 NAT 标准。 黄色惊叹号表示中等 NAT 符合标准。 若要获得最佳体验并与主机稳定连接，需要开放式 NAT 类型。 红色 X 表示你有一个严格 NAT。 如果需要从家庭外面连接到主机，需为“开放”或“中等”。 有关改善 NAT 类型的帮助，请尝试以下故障排除步骤： 远程游戏体验的质量取决于网络的上传速度。

Get to know the new Xbox Wireless Controller. Make sure that your Windows device is running the latest update. To check that your device is up to date: Select the Start button on your taskbar. Select Windows Update > Check for updates. To learn more about Windows updates, visit: Windows Update: FAQ.

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

了解云游戏和 Xbox 上的远程游戏支持哪些 Web 浏览器和作系统。

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若要通过 Windows 中的设备管理器更新或重新安装驱动程序，请观看视频或从以下列表中选择所需的任务： 播放此视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 保存所有工作并关闭所有应用。 右键单击“ 开始 ”菜单，然后选择“ 设备管理器 ”。 在打开 的设备管理器 窗口中，选择所需设备类别旁边的箭头 以展开类别。 选择类别旁边的箭头可展开该类别。 例如，若要重新安装显示适配器的驱动程序，请选择 “显示适配器 ”旁边的箭头。 展开所选类别后，可能会列出多个设备。 确定哪些设备需要重新安装驱动程序。 右键单击所需的设备，然后选择“ 卸载设备 ”。 在打开的 “卸载设备 ”窗口中，选择“ 卸载 ”按钮确认卸载设备。

了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。