若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

了解如何从电脑上的 Xbox 应用查看、安装和启动第三方应用。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

了解如何修复错误 XBOS3008，以便可以在 Xbox One 主机上或在线使用数字代码进行购买。

了解如何管理 Microsoft 帐户安全信息和排查验证码问题。

可以使用这些隐私设置来管理其他人如何查看成员的 Xbox 档案、谁可以与成员通信，以及他们可以如何与其内容进行交互。 注意 如果要管理成员的设置，必须在继续执行以下步骤之前将帐户添加到主机。 如果更新了成员的设置，则他们需要注销，然后再次在主机上登录账户才能使设置生效。 使用家庭组中组织者的 Microsoft 帐户登录到主机。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统” > “设置” > “帐户” > “家庭设置” > “管理家庭成员”，然后选择希望管理的成员帐户。 选择“隐私和在线安全” > “Xbox 隐私”。 选择“儿童”、“青少年”或“成人”默认设置，或通过选择“查看详细信息并自定义”以自定义设置。 在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。

本文解释了为什么Microsoft中的验证码并不总是到达。 它包括最常见原因的列表以及每个原因的解决方案。 Microsoft致力于提高安全标准，因此，我们将开始逐步淘汰短信，作为个人Microsoft帐户的身份验证和帐户恢复方法。 通读下面最常见的原因列表，看看其中是否有任何原因适用于你，或使用我们的疑难解答来帮助你。 开始. 需要更多帮助吗？ 注意: 如果仍然未收到验证码，可能需要选择其他方法，或等待，直到可以访问列出的手机或电子邮件。 为了保护你的帐户及其内容，我们的支持代理不允许发送验证码或访问和更改帐户详细信息。 无法登录？ 如果无法登录到 Microsoft 帐户，大多数问题都可以通过我们的登录助手工具来识别。 联系支持人员.

下表介绍不同 NAT 类型之间的区别，并且还根据您的 NAT 类型介绍了您可以和谁一起玩多人游戏以及在群聊中可以听到谁的声音。 开放 NAT：对于开放 NAT 类型，你可与在其网络上具有任意 NAT 类型的用户玩多人游戏和发起多人游戏。 中等 NAT：对于中等 NAT 类型，你可与一些用户玩多人游戏；但是，你可能无法与另一些用户玩多人游戏，并且通常你将不会被选为比赛的主持人。 严格 NAT：对于严格 NAT 类型，您只能与具有开放 NAT 类型的用户玩多人游戏。 你不能被选为比赛的主持人。 NAT 不可用：如果 NAT 不可用，你将无法使用群聊天或连接到 Xbox Live 上某些游戏的多人游戏。 需要打开 NAT 类型才能解决此问题。

查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解如何修复在电脑上尝试启动游戏后出现的错误代码 0x87e5003e。