如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

你可以通过云游戏免费玩 Fortnite，每次最长一小时。 倒计时计时器会提醒你游戏时间即将结束。 会话结束后，可以等待再次播放另一个长达一小时的会话。 注意 总体等待时间可能因区域、一天中的时间和当时的总体需求等因素而异。 如果你想要拥有更长的游戏会话、更短的等待时间并玩数百个其他游戏，请订阅 Xbox Game Pass。 最终订阅者的等待时间最短。 Premium 订阅者的等待时间可能较长，而 Essential 订阅者的等待时间则会更长。 未订阅 Xbox Game Pass 的用户的等待时间最长。 最终订阅者还将有权访问 Fortnite Crew 作为其订阅的一部分。

使用任务栏中的 Windows 搜索或文件资源管理器快速查找文件、应用和设置。 集成搜索有助于快速返回相关结果，从而减少导航文件夹所花费的时间。 从任务栏中搜索： 在任务栏上选择“ 搜索 ”，然后在搜索框中键入文档 (的名称或关键字 (keyword) ) 。 文档和文件的结果从电脑和 OneDrive 中显示。 若要筛选搜索，请选择“ 文档 ”选项卡，然后搜索结果将仅显示文档。 从文件资源管理器搜索： 从任务栏中选择“ 文件资源管理器 ”。 选择并按住 “开始” 或右键单击并选择“ 文件资源管理器 ”。 若要从电脑和云中快速查找相关文件，请从 “主页” 中搜索，或选择驱动器或文件夹。 若要查找文件夹中存储的文件，请从 “下载” 等文件夹进行搜索。

游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

本文介绍如何修复Windows 10中的应用和程序，并使用“设置”修复常见应用问题，而无需重新安装。 选择 "开始> 设置">> 应用 > 应用和功能。 选择要修复的应用。 选择应用名称下的“ 高级选项” ， (某些应用没有此选项) 。 在打开的页面中，选择“ 修复 ”（如果可用）。 如果它不可用或无法解决问题，请选择“重置”。 在控制面板中修复程序。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

请注意，从 2024 年 10 月起，需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能使某些功能在 Xbox 应用和游戏栏中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试适用于移动设备的 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 主页栏是 Game Bar 屏幕顶部的栏。 按 Windows 徽标键 + G 打开Game Bar，然后选择主页栏中的“小组件”菜单。 从“小组件”菜单中，选择“收藏夹”（星形图标）或多个收藏夹。 收藏夹将显示在主页栏上，以便更快速地访问。 注意 默认情况下，某些设备可能会在游戏栏中将制造商小组件标记为收藏夹。