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Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
通过 Xbox 获得 奖励 | Xbox Support
现在可以在主机上找到 奖励 活动,在移动设备和电脑上找到 Xbox 应用。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 转到 配置文件和系统 >配置文件 >奖励。 在 奖励 中心,详细了解如何赚取积分、设定目标以及兑换积分以获得丰厚奖励。 如何在主机、电脑和移动设备上赚取 奖励 积分? 注意 玩家必须年满 18 岁才能访问 Xbox 上的 奖励 中心。 如果你未满 18 岁,你仍然可以在 rewards.microsoft.com 上管理你的积分并跟踪进度。 玩家可以通过完成任务(例如玩游戏 15 分钟或更长)并领取积分,或者通过从 Microsoft Store 购买游戏和加载项来获得 Xbox 积分。 我们经常添加新的积分赚取方式,你可以查看 Xbox 上的 奖励 中心掌握这些方法。
执行离线系统更新 | Xbox Support
通过 Xbox 脱机系统更新 (OSU) 进程,你可以在将文件下载到 USB 盘后再将该文件直接安装到 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机来更新主机。 注意第一代 Xbox One 主机可能需要额外更新,具体取决于它当前运行的操作系统版本。 如果你拥有第一代 Xbox One 主机,请跳转到下面的仅第一代 Xbox One 主机部分。 大部分 U 盘格式化为 FAT32,因此必须将其重新格式化为 NTFS。 请注意,在此步骤中格式化 U 盘将会擦除 U 盘上的所有文件。 请先备份或转移 U 盘上的任何文件,然后再进行格式化。 有关如何使用电脑将 U 盘格式化为 NTFS 的信息,请参阅: 将 U 盘插入计算机上的 USB 端口。 打开离线系统更新文件 OSU1。
Microsoft Support
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使用 Xbox 獲得 獎勵 | Xbox Support
您現在可以使用 Xbox 主機或 Xbox 應用程式行動裝置版或電腦版來獲得 獎勵 點數。 如需深入了解 獎勵,請移至: 如何在主機、電腦或行動裝置上存取 Xbox 上的 獎勵? Xbox 上的 獎勵 體驗以玩家熱愛的遊戲和活動為核心。 它適用於受支援地區年滿 18 歲或以上的玩家。 現在您可以在主機和 Xbox 應用程式行動裝置版以及電腦版上找到 獎勵 活動。 按 [Xbox] 按鈕 以開啟快顯功能表。 移至 [設定檔與系統] >[設定檔] > [獎勵]。 從 獎勵 中心,您可以了解如何獲得點數、設定目標,以及使用點數來兌換豐厚 獎勵。 如何在主機、電腦和行動裝置上獲得 獎勵 點數? 備註 玩家必須年滿 18 歲才能存取 Xbox 上的 獎勵 中心。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
从 2025 年 12 月 3 日起,传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户: 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验,并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新,但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它,而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活,并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠,同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型:
Xbox 系统设置 | Xbox Support
可以使用此设置来调整应用、向后兼容游戏和针对 Xbox Series X|S 游戏进行优化的位置。 如果要详细了解如何设置其他存储设备和调整首选项,请转到: 这将从主机中清除已保存的游戏。 如果某一游戏由于保存损坏而未能启动,则此操作可能会很有帮助。 注意此设置不会删除存储到云的保存内容。
联系我们 - Microsoft 支持部门
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