本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

在 Game Bar 中设置 FPS 计数器时，你的用户帐户将添加到“性能日志用户”组（如果你的帐户是设备管理员，或者管理员已将你的帐户添加到该组）。 如果重启电脑后未看到 FPS 计数器（FPS 选项卡中仍显示“请求访问权限”按钮），请在桌面搜索框中键入“计算机管理”，然后选择“本地用户和组”>“组”>“性能日志用户”，验证你的帐户是否已添加到“性能日志用户”组。 如果未在“成员”框中看到你的帐户，请从 Game Bar 性能小组件的“FPS”选项卡中再次请求访问权限，然后重启电脑。 如果重试访问后仍然看不到 FPS 信息，请以手动方式将你的管理员帐户添加到该组：在桌面搜索框中键入“计算机管理”，选择“本地用户和组”>“组”>“性能日志用户”，然后按“添加”并按照提示进行操作。

Game Bar 精簡模式可讓您更直觀地且更輕鬆地在小螢幕、Windows 手持設備以及使用控制器玩遊戲時進行瀏覽。 有關精簡模式詳細資訊，請瀏覽: 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。

了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。

游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

在 Microsoft Edge 中安装、管理或卸载应用，将网站转换为桌面应用，以便更快地访问并提高工作效率。 了解如何安装 Web 应用、管理权限、组织已安装的应用以及控制固定、隐私选项和删除等应用设置。 本文介绍如何安装应用、在 Edge 中管理应用、创建应用的快捷方式，以及如何在 Microsoft Edge 中卸载应用。 使用 Microsoft Edge，可以在设备上安装和管理常用网站的应用程序，以便快速访问。 使用 “edge://apps ”页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示，可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作，例如固定、隐私控制和应用卸载。 打开 Microsoft Edge。

请查看此处，了解我们正在跟踪的发布信息、常见问题解答和已知问题（以及可以对其执行的操作）。 你可以在电脑上的 Xbox 应用上播放和管理 Windows 设备上的电脑游戏内容，包括免费游戏、Xbox Game Pass 游戏或从 Microsoft 应用商店购买的游戏。 管理你的 Xbox 档案： 更改玩家图片、在线状态、隐私设置等。 Xbox Game Pass： 访问 100 多款高质量游戏，包括标志性的 Bethesda 游戏、当天发布的新游戏和 EA Play。 Microsoft Store： 从 Microsoft Store 购买的游戏已准备好从 Xbox 应用安装。

如果应用是从 Microsoft 应用商店安装的，请参阅 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 请尝试以下故障排除步骤来解决此问题。 解决方案 1。 重新启动电脑. 解决方案 2。 修复或重置应用 (（如果可用) ） 解决方案 3。 从“设置”中卸载应用. 解决方案 4。 如果出现提示，请使用 Windows 疑难解答 () 如果尝试删除恶意软件或可疑应用： 使用 Windows 安全中心 运行扫描。 仅在清除威胁后才删除应用。 如果上述步骤未解决问题，请联系应用发布者以获取支持，或考虑使用 重置此电脑 重新安装Windows 11 (保留文件) 。 有关详细信息，请参阅 如何重置电脑。

Xbox 提供了一个应用，从最大化 Xbox Game Pass 订阅到管理家庭屏幕时间，以及直接在手机或移动设备上购买游戏，一应俱全。