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排除 Xbox 屏幕上显示“出错了”的启动错误。 如果你在系统更新后重启 Xbox 主机时看到“出错了”屏幕，并且其中包含错误代码“E”，请使用“E”后的三位数在下面查找正确的故障排除步骤。 使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 在“出现错误”屏幕上选择“重启此 Xbox”。 如果此方法奏效，则主机重启后应该会返回到主屏幕。 你的主机现在应可以正常工作了。 如果你没有返回到主屏幕，请继续执行下一步。 可以使用 Xbox 启动故障诊断工具重置主机。 在“出错了”屏幕中，使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 选择“疑难解答”以打开 Xbox 启动疑难解答程序。 关闭主机电源，然后拔下电源线，确保主机完全断电。 等待 30 秒钟，然后重新插入电源线。

The Microsoft Authenticator app helps you sign into your accounts when you're using two-step verification.

游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

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请注意，从 2024 年 10 月起，需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能使某些功能在 Xbox 应用和游戏栏中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试适用于移动设备的 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 主页栏是 Game Bar 屏幕顶部的栏。 按 Windows 徽标键 + G 打开Game Bar，然后选择主页栏中的“小组件”菜单。 从“小组件”菜单中，选择“收藏夹”（星形图标）或多个收藏夹。 收藏夹将显示在主页栏上，以便更快速地访问。 注意 默认情况下，某些设备可能会在游戏栏中将制造商小组件标记为收藏夹。

若要安装此更新，请使用以下 Windows 和 Microsoft 发布通道之一。 此更新从 Windows 更新 和 Microsoft Update 自动下载并安装。 此更新根据配置的策略从 Windows 更新 for Business 自动下载并安装。 若要获取此更新的独立包 () ，请转到 Microsoft更新目录 网站。 此 KB 包含一个或多个必须按顺序安装的 MSU 文件。 从 Microsoft 更新目录中下载KB5058411的所有 MSU 文件，并将其放置在同一文件夹中， (例如 C：/Packages) 。 使用 部署映像服务和管理 (DISM.exe) 安装目标更新。

在 Game Bar 中设置 FPS 计数器时，你的用户帐户将添加到“性能日志用户”组（如果你的帐户是设备管理员，或者管理员已将你的帐户添加到该组）。 如果重启电脑后未看到 FPS 计数器（FPS 选项卡中仍显示“请求访问权限”按钮），请在桌面搜索框中键入“计算机管理”，然后选择“本地用户和组”>“组”>“性能日志用户”，验证你的帐户是否已添加到“性能日志用户”组。 如果未在“成员”框中看到你的帐户，请从 Game Bar 性能小组件的“FPS”选项卡中再次请求访问权限，然后重启电脑。 如果重试访问后仍然看不到 FPS 信息，请以手动方式将你的管理员帐户添加到该组：在桌面搜索框中键入“计算机管理”，选择“本地用户和组”>“组”>“性能日志用户”，然后按“添加”并按照提示进行操作。

本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。

Game Bar 精簡模式可讓您更直觀地且更輕鬆地在小螢幕、Windows 手持設備以及使用控制器玩遊戲時進行瀏覽。 有關精簡模式詳細資訊，請瀏覽: 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。