如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

若要了解 Windows 中是否安装了应用或程序，请选择“开始”>“设置 > 应用”。

如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑？ 从 Xbox One 同步充电套件将 AA 电池或充电电池插入控制器。 请注意，Xbox Elite 无线控制器系列 2 和 Xbox 自适应控制器具有内置电池，并包含用于充电的 USB-C 电缆。 长按 Xbox 按钮 开启控制器。 Xbox 按钮 将闪烁。 当该按钮保持常亮时，则表示控制器已连接。 （如果控制器未开启，请检查电池。 如果你使用的是充电电池，请确保电池已充电。 按下并松开 Xbox 上的“配对”按钮 。 在 Xbox Series X 上，“配对”按钮 位于 USB 端口上方的右前端。 在 Xbox Series S 上，“配对”按钮 位于 USB 端口右侧的左前端。

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如果无法在 Windows 11 中安装、卸载或更新桌面应用，则内置恢复选项和故障排除步骤可帮助解决常见问题，例如安装不完整或应用数据损坏。 注意: 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果应用是从 Microsoft 应用商店安装的，请参阅 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 请尝试以下故障排除步骤来解决此问题。 解决方案 1。 重新启动电脑. 解决方案 2。 修复或重置应用 (（如果可用) ） 解决方案 3。 从“设置”中卸载应用. 解决方案 4。 如果出现提示，请使用 Windows 疑难解答 () 如果尝试删除恶意软件或可疑应用： 使用 Windows 安全中心 运行扫描。 仅在清除威胁后才删除应用。

了解如何在电脑和手持设备上手动将游戏和应用添加到 Xbox 库。

本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。

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了解如何修复错误 20A8-4840，以便可以连接到 Xbox Live。 此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。