使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
从 2025 年 12 月 3 日起,传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户: 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验,并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新,但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它,而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活,并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠,同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型:
为 Windows 创建安装媒体 - Microsoft 支持
若要创建安装媒体,请转到 软件下载网站,可在其中找到分步说明。 在该网站上,可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者,可以创建一个 ISO 文件,用于虚拟机 (VM) ,或用于将安装媒体刻录到 DVD: 转到 下载Windows 11 站点。 在 “创建Windows 11安装媒体 ”下,选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。 运行 MediaCreationTool.exe。 媒体创建工具逐步讲解如何创建安装媒体。 转到 下载Windows 10 站点。 在 “创建Windows 10安装媒体 ”下,选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。
获取购买的退款 | Xbox Support
了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。
迁往新区域 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果迁往新的国家或地区,在购买之前,请确保账单地址和付款方式与新地区相符。
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
如何在 Xbox 上举报玩家或问题 | Xbox Support
Xbox 会删除违反 Microsoft 服务协议的有害内容和行为(如 Xbox 社区标准所述),但我们没法及时发现所有相关内容。 这就是你大显身手的地方。 社区中的每位成员都可以帮助我们确保 Xbox 有趣、安全。 请注意,客户支持无法帮助采取封停或执法措施。 如果需要有关可用强制措施的帮助,则可能符合案例评审过程的条件。 要了解详细信息,请转到: 如果玩家是好友,请选择“好友”,然后选择其玩家代号。 如果玩家不是好友,请选择“最近一起玩过游戏的玩家”,或者选择“查找某人”并输入该玩家的玩家代号以进行搜索。 找到玩家后,选择其玩家代号。 如果玩家是好友,请选择“好友”,然后选择其玩家代号。
Microsoft.com 全球
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批准家庭成员的购买和资金 | Xbox Support
使用帐户登录到 Microsoft Family Safety 网站。 在要管理其帐户的成员下,选择“更多选项” > ”支出”。 在此页上,可以选择“信用卡”下的切换开关,以便“要求审批每次购买”。 在“支出设置”下,如果希望在成员购买时收到通知,还可以选择“支出通知”的切换开关。 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统” > “设置” > “帐户” > “家长控制”。 选择“管理家庭成员”并选择子女帐户。 选择“隐私和在线安全” > “Xbox 隐私” > “查看详细信息和自定义” > “购买和下载”。 在“请求家长允许”框中选择“开”。 在移动设备上打开 Xbox 应用。 选择要在主屏幕上管理其支出的成员。 或者选择“设置”,然后选择成员的帐户。
欢迎使用 Windows
欢迎使用Windows 11! 了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。
如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新 | Xbox Support
了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新,以便你可以继续玩 Xbox 游戏。