如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

远程控制功能允许您使用手机在 Xbox 主机上导航菜单、控制媒体播放和输入文本。 必须在主机中激活远程功能才能使用远程控制： 按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 转到“个人资料和系统”>“设置”>“设备和连接”>“远程功能”。 选中复选框以启用远程功能。 返回到“设置”菜单并选择“电源选项”。 在“电源选项”屏幕上，选择“睡眠”。 要在最近使用的主机上使用远程控制，可以点击“主页”选项卡上的“主机”图标。 你还可以转到“我的库”选项卡，从已启用的主机列表中选择你的主机。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

了解如何使用 Xbox Accessories 应用程序自定义 Xbox 无线控制器。

手机连接允许将 Android 或 iPhone 连接到 Windows 电脑，从而可以直接在计算机上访问许多手机功能。 你可以轻松地阅读和回复短信、查看移动设备中的最近照片、使用喜欢的移动应用、拨打和接听电话，以及从电脑上的移动设备管理通知。 手机连接 体验在 Windows 电脑上启动。 从电脑中，你可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或可从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的连接至 Windows 连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS 和vivo体设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。

准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。

现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 云游戏需要 Xbox Game Pass Essential、Premium 或 Ultimate 订阅或受支持的免费可玩游戏。 了解你还可以执行哪些操作来充分利用订阅。 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

借此，我们将引入 Microsoft 手机连接 作为电脑应用体验，并将 连接至 Windows 作为我们针对 Android 设备的移动应用。 我们通过更新应用的界面来补充 Microsoft 的 Windows 11 设计语言，对电脑上的“手机连接”设计进行了优化。 它仍然是你所喜爱的那个简单而优雅的应用，且它经过了新的优化，你可以放心地与你的所有内容保持联系。 有了“手机连接”应用新的标签式导航设计，现在你所关心的所有重要功能都比以前更容易使用。 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。

比较 Copilot 选项，以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手，它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Need help with an Xbox console, an Xbox game, or Xbox network? Find out how to get in touch with us.