Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
所有产品
了解如何获取对 Microsoft 应用和服务的支持。
Sign in to Xbox | Xbox Support
Follow these steps to reset your Microsoft account password. Need help signing in? Use our Sign-in Helper for quick assistance: If you're having trouble signing in to your Xbox account, Sign-in Helper is the fastest way to get signed in.
订阅和计费 | Xbox Support
获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。
阻止 Microsoft Edge 中的弹出窗口 - Microsoft 支持
可以在 Microsoft Edge 的“设置”下阻止弹出窗口。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
设置你的 Xbox One 主机 | Xbox Support
你现在已荣升为 Xbox One 系统的新主人。 你需要做的第一件事情就是拆箱和物理设置主机。 注意部分游戏捆绑包可能包含其他项目,如游戏或 Xbox 试用订阅优惠。 注意 如果你的是第一代 Xbox One 主机,则在执行任何其他操作前,请去除主机左前侧光盘托盘开口处的保护带。 第一代 Xbox One 主机只能水平放置,绝对不能竖直放置。 确保将主机放置在通风良好、相对较冷并且远离直接热源的稳定表面上。 不要将其他物体放置于主机上面、下面或右侧。 主机右上角的物体可能会挡住主机的散热口。 有关详细信息,请参阅: Xbox One X、Xbox One S 或 Xbox One S 纯数字版主机可以水平放置,也可以竖直放置,但竖直放置时需要使用支架。 有关详细信息,请参阅:
如何登录到 Hotmail | Microsoft Support
若要登录到 Hotmail,需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 提示. 如果无法登录,或者忘记了用户名或密码,请使用登录 疑难解答。 如果要创建新帐户,可以在 https://signup.live.com/ 创建一个新帐户。 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题,检查 服务状态。 如果状态不是绿色,请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动,以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备,我们可能会要求您确认登录的确实是您。 如果无法登录,请尝试下面的登录疑难解答工具,或检查列出的其他解决方案。
适用于: Outlook.com
关闭或重启 Xbox 主机 | Xbox Support
了解如何使用控制器、导航页、“设置”菜单和你的语音等打开或关闭 Xbox 主机。
打开“设备管理器” - Microsoft 支持
选择“ 开始 ”,输入 “设备管理器 ”。 然后,从搜索结果中选择 “设备管理器 ”。 此信息是否有帮助?
使用 Xbox 主机时出现错误 8015000A | Xbox Support
了解如何修复错误 8015000A,以便可以恢复使用 Xbox 360。