Xbox 状态 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 检查 Xbox 服务、游戏和应用是否有任何服务中断。
Microsoft Support
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如何取得 Windows 裝置的軟體和驅動程式更新 | Xbox Support
了解如何取得 Windows 10/11 裝置的最新軟體及驅動程式更新, 讓您可以繼續玩 Xbox 遊戲。
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
有关 ROG Xbox Ally 的常见问题 | Xbox Support
下面是有关ROG Xbox Ally X和 ROG Xbox Ally 的一些常见问题。 如果要查找设置和常规信息,请参阅: 可以在 ROG Xbox Ally 手持设备上玩哪些游戏? Xbox 应用中的任何电脑游戏或 Xbox Play Anywhere (XPA) 游戏都可以在 Windows 手持设备上本机安装和播放。 如果游戏在 Windows 上运行,并且来自受支持的电脑店面,则可以本机玩游戏。 来自其他店面的游戏将在新窗口中打开。 是否可以在 ROG Xbox Ally 手持设备上玩 Xbox 主机游戏? 如果主机游戏是 Xbox Play Anywhere 游戏,则可以在本机安装和播放它。
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了解如何获取对 Microsoft 应用和服务的支持。
阻止的内容 | Xbox Support
要查看特定游戏的成熟度分级,请在 Microsoft.com 上搜索游戏名称,然后查看游戏的 ESRB 分级。 更新子女帐户的年龄级别后,请重启主机,然后尝试使用相同帐户再次进行购买。 如果仍无法进行购买,请使用该页面右侧的“联系我们”按钮以获取更多帮助。 这是否解决了问题? 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。 如果无法按您期望的方式与我们联系,请试用此页面上的辅助功能 Answer Desk 选项。 与我们联系. 用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果您尝试在 Xbox 上购买的内容受到阻止,我们可以帮助你解决该问题。
如何安装最新版本的 DirectX - Microsoft 支持
本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。
Xbox 付款錯誤訊息和錯誤碼 | Xbox Support
登入您想要更新的 Microsoft 帳戶。 移至 [付款與帳單],然後選取 [付款選項]。 在 [付款方式] 底下,您可以選取 [新增付款方式]、[檢視或編輯卡片]、或 [移除卡片]。 輸入更新的資訊,並選取 [儲存]。 除非看到更多的提示,否則您已經完成。 如果此方法沒有作用,請連絡銀行或付款提供者以驗證您的付款資訊。 如果您在嘗試為購買付款時看到付款方式錯誤,請嘗試使用其他付款方式。 更新付款方式的方法如下: 登入您想要更新的 Microsoft 帳戶。 移至 [付款與帳單],然後選取 [付款選項]。 在 [付款方式] 底下,您可以選取 [新增付款方式]、[檢視或編輯卡片]、或 [移除卡片]。 輸入更新的資訊,並選取 [儲存]。 除非看到更多的提示,否則您已經完成。
恢复驱动器 - Microsoft 支持
Windows 中的 恢复驱动器 实用工具很有价值,旨在备份将电脑还原到其原始状态所需的基本系统文件。 此实用工具会创建一个 USB 恢复媒体,即使你替换硬盘驱动器或完全擦除驱动器,也能帮助你将 Windows 设备还原到其出厂设置。 恢复媒体包括内置 Windows 文件、在创建媒体时安装的任何更新,以及电脑制造商提供的任何自定义项,确保为裸机恢复方案提供可靠的备份解决方案。 创建恢复媒体是一项主动措施,可确保在出现硬件故障等重大问题时快速高效地还原系统。 此媒体可用于在创建媒体的设备上进行裸机恢复,确保还原过程顺利高效。 建议每年重新创建恢复媒体,以包括最新的 Windows 更新和改进。 此外,请务必注意,恢复媒体不包括个人文件。