安装 Windows 11 的方法 - Microsoft 支持
此方法完全擦除硬盘驱动器的内容和 Windows 的现有安装,并安装Windows 11的新副本。 设备上的所有文件和已安装的应用都将丢失。
查找错误代码 | Xbox Support
了解如何修复错误 20A8-4840,以便可以连接到 Xbox Live。 此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
从 2025 年 12 月 3 日起,传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户: 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验,并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新,但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它,而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活,并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠,同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型:
无法在此设备上加载驱动程序 - Microsoft 支持
之所以收到此消息,是因为 Windows 安全中心 中的“内存完整性”设置正在阻止驱动程序加载到你的设备上。 如果希望能够使用此驱动程序,可以尝试以下几个选项: 查看更新的兼容驱动程序是否通过 Windows 更新或驱动程序制造商提供。 如果这不起作用,可以尝试在 Windows 安全中心 中关闭“内存完整性”设置。 警告: 在安全核心电脑上关闭内存完整性会将设备从安全核心状态中取出。 如果选择继续使用设备而不解决驱动程序问题,则可能会发现驱动程序支持的功能不再起作用,这可能会产生从可忽略到严重等范围的后果。 转到 Windows 安全中的 核心隔离 页面。 如果尚未关闭 内存完整性 设置,请 将其关闭 。 你需要重启计算机,这些更改才能生效。
使较旧的应用或程序与最新版本的 Windows 兼容 - Microsoft ...
本指南解释了此类问题发生的原因,并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化,应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后,以前工作的应用可能会停止正常运行,因为它们可能不支持这些更新,从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息:“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用,也可能发生这些问题。 如果在 Windows 升级或更新后遇到打印机或扫描仪问题,请参阅 修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。 如果在 Windows 升级或更新后遇到蓝牙问题,请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题。
激活 Windows - Microsoft 支持
首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接,可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 将Microsoft帐户链接到Windows 11进行激活. 要链接 Microsoft 帐户,请进行以下操作: 以管理员身份登录以添加 Microsoft 帐户。 若要确认使用的是管理员帐户,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 帐户 ”> 你的信息 。 在你的名称下,你将看到 管理员 。 如果你不是管理员,请参阅 在 Windows 中管理用户帐户 以创建管理员帐户。
在电脑和手持设备上从 Xbox 应用启动第三方游戏 | Xbox Support
Xbox 应用将始终显示与当前登录的帐户关联的玩家图片和玩家代号。 不过,第三方平台都将以不同的方式处理此问题。 某些游戏可能会在游戏暂停时显示此信息,但最好检查第三方平台应用和服务进行确认。
查找你的 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥,以及何时改用数字许可证。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
Windows 安全启动证书过期和 CA 更新 - Microsoft 支持
作为平台初始化的一部分,安全启动在执行前对固件模块进行身份验证。 这些模块包括 UEFI 固件驱动程序 (,例如选项 ROM) 、启动加载程序以及应用程序。 作为安全启动过程的最后一步,固件会验证安全启动是否信任启动加载程序。
Windows 中“设备管理器”中的错误代码 - Microsoft 支持
你可能由于“设备管理器”或其他工具(如 DXDiag)报告了错误代码,而且你不知道如何解决,而访问过这篇文章。 在本文中,我们将帮助你找到你的错误代码,并提供你尝试纠正错误可能需要的建议。 遵循针对该错误代码的建议解决方法。 还可以单击特定的错误代码以获取更多详细信息。 注意: 本文不包含设备管理器生成的所有错误代码。 如果收到此处未列出的错误代码,可以联系硬件设备供应商的技术支持或 Microsoft 支持部门 寻求帮助。 在设备管理器中,双击有问题的设备类型。 右键单击有问题的设备,然后单击“属性”。 这将打开设备的“属性”对话框。 你可以在此对话框的“设备状态”区域中看到错误代码。 代码 1“此设备未正确配置。 (代码 1)”