此错误指示通常因网络连接或托管媒体内容的服务器出问题而导致的媒体文件播放或下载问题。 此错误通常与 Windows 媒体播放器安装或更新期间发生的问题相关。 若要解决此问题，请参阅 排查 Windows 媒体播放器应用的问题。 当受保护内容的数字版权管理 (DRM)出现问题时，可能会发生此错误。 如果不确定错误代码，请参阅下面的错误类型及其解决说明。 如果Windows 媒体播放器无法播放文件或显示错误，则可能未安装或不支持所需的编解码器。 Windows 包含对许多常见音频和视频格式的内置支持。 Web 媒体扩展： 添加了对 OGG 音频和视频格式的支持，包括 OGG 容器格式、Vorbis 音频编解码器和 Theora 视频编解码器。

本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。

如果在使用 Game Bar 时遇到问题（如获取要使用的键盘快捷方式），请尝试以下操作。 自 2024 年 10 月起，某些功能需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试适用于移动设备的 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 如果使用的是 Windows N 版本，则可能需要下载其他软件。 软件可以免费下载。 若要执行此操作，请转到： 如果游戏处于全屏模式，我该如何录制游戏？

深入了解如何使用 Xbox 控制器或 USB 鍵盤控制 Xbox 主機上的藍光和 DVD 光碟。

如何登录Outlook 网页版、访问电子邮件、联系人和日历。

若要解决此问题，请删除最后一个更新，然后重新下载它。 方法如下： 在你的主机上，转到“设置”，然后选择“系统设置”。 选择“存储”。 你将收到一条“删除系统更新”消息。 选择“是”。 结束时主机将重启。 主机重启后，在出现提示时下载更新。 注意 并非必须立即下载更新，但在执行此操作之前，你可能无法登录 Xbox Live。 确保你的主机具有最新的软件更新。 有关详细信息，请参阅 如何获取新的 Xbox 360 更新。 如果你有官方 Xbox 360 硬盘和最新的主机软件，则可在 Xbox 360 主机上玩第一代 Xbox 游戏。 如果使用的是最新的主机软件和官方 Xbox 360 硬盘，但你收到了“游戏无法启动”的错误，则可能是因为 Xbox 360 不支持该游戏。

文件历史记录是 Windows 中的一项便捷功能，可帮助你防止个人文件和文件夹意外丢失或损坏。 可将它视为自动保存文件副本的备份系统，以便在出现问题时轻松还原它们。 无论你是意外删除文件、进行不必要的更改，还是遇到技术问题，文件历史记录都可以通过允许恢复以前版本的文件和文件夹来帮助你解决问题。 文件历史记录的一大功能是它会自动备份所有库。 这包括默认库（如文档、图片、视频和音乐），以及已创建的任何自定义库。 如果其他位置有要备份的文件夹，则可以将它们添加到现有库中，或为其创建新库。 设置文件历史记录非常简单。 启用后，它会持续监视文件和文件夹，定期备份到外部驱动器或网络位置。 这意味着无需担心手动保存重要文档、照片、视频或整个文件夹的副本。

一些遊戲的內容會出現在遊戲本身中，因此您可能無法在 Windows 裝置或 Microsoft Store 中看到單獨管理它的選項。 啟動遊戲，並在遊戲中找出附加內容項目或可下載內容。 如果出現該內容，就可以在遊戲中使用。 如果您看到內容並不提供，請嘗試選取購買的選項。 由於您已經購買該內容，可能會顯示該項目可免費購買。 如果沒有看到可提供的內容，請勿購買，否則可能會向您的帳戶額外收費。 請依照以下步驟，檢查購買記錄中的該筆購買。 您需要使用與購買內容時使用的玩家代號關聯之帳戶。 您可以在此處查看您的帳戶： 如果您的購買項目出現在 [訂購記錄] 中，卻未出現在您 Xbox 帳戶的帳單或購買記錄中，請連絡 Xbox 支援服務。 如果線上位置將內容列為可供購買，表示您的購買可能尚未完成。

在 Microsoft Edge 旧版 中，选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ”。 然后向下滚动到“ 下载 ”部分。 已下载文件的路径（例如，C:\Users\ [你的姓名]\Downloads）会在“ 选择保存位置 ”下列出。 查看 Windows 在何处保存下载内容. 此信息是否有帮助? 了解如何查找你使用 Web 浏览器已下载的内容。

您可以在 [設定] > [系統] > [關於] > [Windows 規格] > [版本] 中檢查 Windows 版本。 如果無法更新裝置並符合這些需求，您或許可以嘗試使用適用於行動裝置的 Xbox 應用程式，以使用受這些需求影響的部分功能。 如果您使用 Windows N 版本，您可能需要下載其他軟體。 此為免費下載。 若要這樣做，請移至: 如果遊戲處於全螢幕模式，我該怎麼錄製游戲？ 對於處於螢幕 (或全螢幕獨佔) 模式的電腦遊戲，您將看不到 Game Bar，但可以使用 Windows 鍵 + Alt + R 開始和停止錄製。 錄影開始與完成時，您會看到畫面閃爍。