转到 login.partner.microsoftonline.cn 并使用工作或学校帐户用户名和密码登录。 如果未使用工作或学校帐户自动登录，请按照提示输入工作或学校帐户的电子邮件地址和密码。 按照之前可能已为此帐户设置的任何双重身份验证提示进行操作。 选择“ 登录 ”，然后从 应用启动器中选择“ Outlook ”。 注意. 如果使用 Microsoft帐户 （例如 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户）而不是工作或学校帐户登录，请注销，然后使用正确的帐户重新登录。 不确定使用哪个帐户登录？ 在 Outlook 导航标头中选择 “帐户管理员 ”。

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Select Manage subscription to review your subscription details, or See in Xbox app to go to the game’s details page. For additional troubleshooting info, select the error code. This may mean that we’re having trouble checking usage rights, or that the game is no longer in the Game Pass catalog.

หากคุณพบว่าเกมและแอปดาวน์โหลดช้าเกินไปบนพีซีของคุณ คุณควรลองการแก้ไขปัญหาบางส่วนต่อไปนี้. ตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox ถ้าคุณเห็นบริการใดๆ ที่มีการแจ้งเตือน ให้ขยายบริการ เลื่อนลงไปยัง การแจ้งเตือน และลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับข้อความเมื่อบริการกำลังใช้งานอีกครั้ง. หน้าสถานะ Xbox.

了解如何从 Windows 上的 Microsoft Store 上下载受信任的应用和游戏。

您可以在非主機裝置上管理遊戲存檔和雲端遊戲的儲存空間，就像管理主機遊戲所儲存的資料一樣。 透過 xbox.com/play 的網頁瀏覽器、智慧電視應用程式，以及支援的手持遊戲裝置進行雲端遊戲時，都可以使用此功能。 如需從 Xbox 主機管理雲端遊戲存檔的說明，請移至: 移至 Xbox.com/play，然後使用 Microsoft 帳戶進行登入。 選取您的個人檔案圖片，然後選取 [ 設定] 圖示。 選取 [管理遊戲] 索引標籤。 您會看到過去 30 天透過雲端遊戲玩過的所有遊戲清單。 如果清單是空白的，或者您沒有看到您要尋找的遊戲標題，請啟動該遊戲，結束遊戲，等候 1 到 2 分鐘，然後返回 [ 管理遊戲 ] 索引標籤，查看重新填入的遊戲標題清單。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

了解如何在任何 Xbox One 或 Xbox Series X|S 主机上添加或删除 Xbox 档案。

若要登录到工作或学校帐户，请转到 myaccount.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。 使用Microsoft帐户登录到 windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook 和 Xbox Live 等Microsoft服务。

在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。