此媒体通常在 U 盘或 DVD 上创建，其中包含在设备上安装或重新安装 Windows 所需的所有文件。 当系统遇到严重问题（例如软件损坏或硬件故障）时，它尤其有用，这些问题会阻止系统启动或正常运行。 出于恢复目的，安装媒体允许你执行就地安装，这实质上是重新安装 Windows，而不会影响你的个人文件、设置或已安装的应用程序。 此方法非常适合用于解决系统问题，同时保留数据和配置。 通过从安装媒体启动并选择适当的恢复选项，可以将系统还原到稳定状态，而无需完全擦除。 如果需要全新启动，则安装媒体可用于 Windows 的新安装。 此过程涉及完全擦除设备上的现有数据并安装干净版本的 Windows。 如果要删除所有以前的数据、设置和应用程序，或者在设置新设备时，这是一个合适的选项。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

是的，除了受支持的 Windows 和 Xbox 设备外，在美国通过 Xbox 360 或其他方式购买的符合 Movies Anywhere 条件的所有电影和电视内容仍可在 Movies Anywhere 应用或网站上流式传输和下载。 有关详细信息，请访问： Microsoft 电影和电视上的 Movies Anywhere

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链接帐户后，可以运行安装程序来重新安装 Windows 11。 有关如何创建安装媒体以重新安装Windows 11的详细信息，请转到 Microsoft软件下载网站。 创建安装媒体时，请确保选择与已在你的设备上安装的版本匹配的 Windows 11 版本。

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All but the original Xbox Wireless Controller can take updates wirelessly without connecting with a USB cable. This controller has a small, circular 3.5-mm port on the bottom of the controller (if your controller has this port, you can only update via USB cable).

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Many PC games let you play with an Xbox Wireless Controller instead of a keyboard or mouse. You can connect your controller to a Windows device by using a USB cable, the Xbox Wireless Adapter for Windows or Bluetooth.