在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 选择“ 保存 ”，并为主题提供名称。 导出自己的主题可让你在不同设备上保持一致的外观，与朋友和家人共享个性化设置，或者快速应用首选主题，而无需每次手动调整设置。 这可以节省时间并确保具有凝聚力的视觉体验。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击已保存的主题，然后选择 “保存主题以供共享 ”。 这会创建一个 .deskthemepack 文件，你可以与其他人共享该文件。 如果主题太多，或者想要清理一些较旧的主题，可以轻松删除它们。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击保存的主题，然后选择“ 删除 ”。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。 按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。

此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。

打开 OneDrive 文件按需以节省空间，方法是在硬盘驱动器上存储较小的占位符文件，而不是全尺寸文件。 运行Windows 安全中心等防病毒软件来扫描和清理可能占用硬盘驱动器空间的任何恶意软件。

获取有关您的 Xbox Live 好友、聊天、群等的帮助。

手机连接允许将 Android 或 iPhone 连接到 Windows 电脑，从而可以直接在计算机上访问许多手机功能。 你可以轻松地阅读和回复短信、查看移动设备中的最近照片、使用喜欢的移动应用、拨打和接听电话，以及从电脑上的移动设备管理通知。 手机连接 体验在 Windows 电脑上启动。 从电脑中，你可以使用预安装在设备上的连接至 Windows 应用或可从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载的连接至 Windows 连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS 和vivo体设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

若要保护子女帐户，请使用他们的帐户在 account.microsoft.com/security 上登录，或者让他们登录，然后重复你为保护自己的帐户而采取的步骤。 最好不要与任何人共享你的 Microsoft 帐户密码和其他个人信息。 在 Xbox 网络中，我们建议你仅与信任的人员共享真实姓名。 所选玩家代号将始终可见。 真实姓名在默认情况下是隐藏的，但可以在“隐私和在线安全”设置中共享和取消共享。 登录到你的 Xbox 档案。 选择你的档案图片。 选择“…”（“更多选项”）>“Xbox设置”>“隐私和在线安全”。 为“真实姓名”选择所需的设置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。