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你可以通过 Web 在电脑或移动设备上远程玩 Xbox 主机游戏，方法是在受支持的浏览器上 xbox.com/remoteplay。 Xbox One 或更高版本的主机需要启用远程功能并连接到 Xbox 网络。 注意 如果在连接到 Xbox 网络时遇到问题，请参阅下面的“获取有关远程游戏的帮助”。 你可以使用 Windows 上的 Xbox 应用通过电脑远程玩 Xbox 主机游戏。 也可使用移动电话网络连接。 我们建议通过连接蓝牙或 USB 线缆使用 Xbox 无线控制器。 远程游戏当前不支持鼠标、键盘和触控。 注意 有线控制器可能适用于你的设备，但也可能不适用于你的设备，具体依设备制造商而定。 Xbox Elite 无线控制器系列 2 当前与 iOS 不兼容。

了解如何通过自定义游戏的模式和功能来优化主机的可用存储。

Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。

若要开始玩游戏，请转到 xbox.com/play，使用 Microsoft 帐户登录，然后从“使用鼠标和键盘玩游戏”类别中选择具有鼠标和键盘徽章的游戏。 可以使用鼠标和键盘玩的游戏会标上鼠标形状的特殊图标。 你还可以打开 Xbox 应用，然后从“使用鼠标和键盘玩游戏”部分中选择一个游戏。 “使用鼠标和键盘玩游戏”部分中列出的游戏可以这样玩。 游戏开始后，你可以使用鼠标和键盘来控制游戏，就像在标准电脑游戏上一样。 你可以随时通过按键盘上的任意键或控制器上的 Xbox 按钮在使用鼠标和键盘组合与控制器之间切换。 Fortnite（堡垒之夜）支持使用鼠标和键盘玩游戏，尽管它未使用鼠标和键盘锁屏提醒进行标记。

了解如何为使用内置于 Windows 的视频平台的应用更改视频播放设置。

比较 Copilot 选项，以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手，它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解在 Microsoft Store 尝试购买内容时如何解决 Xbox 购买错误。

在云游戏期间遇到的大多数音频和视频问题是由网络连接问题引起。 为了获得最佳云游戏体验，请确保设备和网络满足最低系统要求。 有关详细信息，请参阅： 如果无线连接设备时，请使用5 GHz 网络（可能会在 2.4 GHz 网络上看到干扰）。 如果你有双频路由器，可能需要启用或分离 5GHz 信号，然后确保所有设备都连接到同一信号。 如果不确定如何执行此操作，请访问设备制造商的支持网站或与 ISP 联系。 如果可用，请将设备上的电源设置更改为最佳性能模式。 另请注意，尽可能使用有线以太网连接到网络，因为这是提高网络质量的最佳选择。 若要打开或关闭网络警告图标，请在 Xbox 应用中转到个人资料图片 > 设置 > 云游戏 > 网络质量指示器。

重新安装Microsoft OneDrive 有时可以解决同步问题并重置所有OneDrive 设置。 OneDrive 将在重新安装后执行完全同步。 卸载 OneDrive 不会丢失任何数据。 OneDrive 文件夹将停止同步，但在 OneDrive.com 登录时， OneDrive 中的任何文件或数据仍 可用。 OneDrive 应用附带某些版本的 Windows 10 和 11。 选择“ 开始” 按钮，在搜索框中键入 “程序 ”，然后选择“ 添加或删除程序 ”。 在 “应用 & 功能 ”下，找到并选择“ Microsoft OneDrive ”。 Microsoft OneDrive 是一个备份和同步应用，可从 OneDrive 网站下载。