为 Windows 创建安装媒体 - Microsoft 支持
若要创建安装媒体,请转到 软件下载网站,可在其中找到分步说明。 在该网站上,可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者,可以创建一个 ISO 文件,用于虚拟机 (VM) ,或用于将安装媒体刻录到 DVD: 转到 下载Windows 11 站点。 在 “创建Windows 11安装媒体 ”下,选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。 运行 MediaCreationTool.exe。 媒体创建工具逐步讲解如何创建安装媒体。 转到 下载Windows 10 站点。 在 “创建Windows 10安装媒体 ”下,选择“ 立即下载 ”。 下载MediaCreationTool.exe 工具。
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
执行离线系统更新 | Xbox Support
通过 Xbox 脱机系统更新 (OSU) 进程,你可以在将文件下载到 USB 盘后再将该文件直接安装到 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机来更新主机。 注意第一代 Xbox One 主机可能需要额外更新,具体取决于它当前运行的操作系统版本。 如果你拥有第一代 Xbox One 主机,请跳转到下面的仅第一代 Xbox One 主机部分。 大部分 U 盘格式化为 FAT32,因此必须将其重新格式化为 NTFS。 请注意,在此步骤中格式化 U 盘将会擦除 U 盘上的所有文件。 请先备份或转移 U 盘上的任何文件,然后再进行格式化。 有关如何使用电脑将 U 盘格式化为 NTFS 的信息,请参阅: 将 U 盘插入计算机上的 USB 端口。 打开离线系统更新文件 OSU1。
了解 Windows 上的 Game Bar | Xbox Support
打开 Game Bar,在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。 注意若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能,必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 注意,自 2024 年 10 月起,某些功能需要 Windows10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求,则可以尝试使用移动版 Xbox 应用,以使用受这些要求影响的某些功能。 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。
使用安装介质重新安装 Windows - Microsoft 支持
此工具可用于下载最新版本的 Windows 并创建可启动 USB 驱动器或 DVD,然后可用于执行 Windows 的干净安装。 警告: 全新安装是一种高级选项,可帮助在设备上全新启动。 Microsoft建议仅当你有信心进行这些更改时,才建议执行以下步骤。 有关更多帮助,请联系支持人员。 全新安装会删除以下所有项: 设备从 Windows 安装媒体启动后,Windows 11 安装程序 将启动。 如果你未看到设置屏幕,你的电脑可能未设置为从驱动器启动。 请查看电脑制造商的网站,了解如何更改电脑的启动顺序,然后重试。 在 “选择语言设置” 窗口中,选择“语言和本地化设置”,然后选择“ 下一步 ” 警告: 如果没有产品密钥,并且产品密钥未链接到Microsoft帐户,请不要继续作。
游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
从 2025 年 12 月 3 日起,传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户: 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验,并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新,但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它,而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活,并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠,同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型:
硬件和网络 | Xbox Support
了解 Xbox 主机、系统要求和网络以及获取疑难解答帮助。
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
可以使用 USB 连接,也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用,从而以无线方式更新控制器。 除原装 Xbox 无线控制器外,其他都可以通过无线方式获取更新,而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口(如果控制器有此端口,仅可通过 USB 缆线进行更新)。 如果你具有立体声耳机适配器,请将其插入你的控制器的底部,以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器,请插入耳机(耳机必须插入,这样适配器将开启)。 按 Xbox 按钮 打开导航页,选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”,然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上,选择“…”以查看控制器的固件版本。