Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
如何登录到 Hotmail | Microsoft Support
若要登录到 Hotmail 帐户,请转到 www.outlook.com 并选择“ 登录 ”。 如果你忘记了用户名或密码,请使用我们的 登录疑难解答,但请注意,如果你超过 2 年未登录帐户,你的帐户可能已被删除。 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时,Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始,除非注销或使用专用浏览,否则将自动保持登录状态。 如果你在自己的计算机上使用 Outlook,浏览器将记住你的登录信息,但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录,或者被其他人访问,则应按照以下步骤改用专用浏览窗口。 专用浏览可确保其他人无法: 访问你的 Microsoft 帐户、OneDrive 或 Outlook.com 邮箱。 查看搜索和浏览历史记录。
适用于: Outlook.com
在迁移到新国家或地区时更新 Microsoft 帐户 | Xbox Support
了解在迁移到新国家或地区时如何更新Microsoft 帐户以及更改区域的影响。
将社交网络帐户链接到 Xbox | Xbox Support
链接你最喜欢的社交网络,如 Discord、Facebook、Reddit、Steam、Twitch 等。 除了少数例外情况,帐户只需链接一次即可。 例如,如果从 Game Bar 链接帐户,则会在 Windows Xbox 应用和主机上链接该帐户。 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择“Xbox 社交”选项卡。 在“Xbox 社交”选项卡顶部,选择“Xbox 社交选项”>“帐户”。 如果尚未登录,请登录到 Xbox 网络(大多数已链接的帐户都需要它),从列表中选择社交网络,选择“链接”,然后按照提示进行操作。 按“开始”按钮 ,然后从列表中选择“Xbox”。 登录,选择你的玩家代号或档案图片,然后选择“设置”>“帐户”。
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
在 Xbox 应用中提交举报 | Xbox Support
如果你认为某玩家违反了 Microsoft 服务协议和 Xbox 社区标准,请进行举报,帮助我们调查违规实例。 就像在 Xbox 主机上一样,可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用Xbox 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 Xbox 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法,我们建议从可能的 Xbox 主机进行举报。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表,或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号,然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。
在 Microsoft Edge 中管理 Cookie:查看、允许、阻止、删除 ...
Microsoft Edge 允许阻止来自特定网站的 Cookie,但这样做可能会阻止某些页面正确显示,或者你可能会从网站收到一条消息,告知你需要允许 Cookie 查看该网站。 阻止来自特定站点的 Cookie: 打开 Edge 浏览器,在浏览器窗口右上角选择 “设置”和“更多 ”。 选择 “> 隐私、搜索和服务 ”。 选择 “Cookie” 并转到 “不允许保存和读取 Cookie ”。 选择 “添加站点 ”,通过输入站点的 URL 来阻止每个站点的 Cookie。 打开 Edge 浏览器,在浏览器窗口右上角选择 “设置”和“更多 ”。 选择 “设置”> 隐私、搜索和服务 ”。 选择“ 清除浏览数据 ”,然后选择“ 立即清除浏览数据 ”旁边的“ 选择要清除的内容 ”。
管理 Xbox 在线安全和隐私设置 | Xbox Support
通过 Xbox 在线安全和隐私设置,你可以决定谁可以查看你的 Xbox 档案详细信息,以及人们与你和你的内容互动的方式。 我们希望你与 Xbox 网络上的其他人一起玩游戏时感到安全。 若要深入了解如何安全和愉快地与其他人一起玩游戏,请转到: 有时,对抗是不可避免的。 当你需要一种方法来避免冲突时,可考虑阻止或静音其他玩家: 使用这些隐私设置来选择其他人如何查看 Xbox 档案、谁可以与你通信以及他们如何与内容互动。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统” > “设置” > “帐户” > “隐私和在线安全” > “Xbox 隐私”。 选择“儿童”、“青少年”或“成人”默认设置,或者通过选择“查看详细信息并自定义”来自定义设置。 查看提供的类别以确定要为帐户设置的隐私级别。
联系我们 - Microsoft 支持部门
我们将首先向你显示自助选项。 其他帮助也可提供,包括与 Microsoft 专家的实时聊天。 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题
游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具,也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题,请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展(如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用),然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del,然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序,然后选择“结束任务”。