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请查看此处，了解我们正在跟踪的发布信息、常见问题解答和已知问题（以及可以对其执行的操作）。 如果 Xbox 应用（而不是游戏）遇到问题，请尝试从 Microsoft Store 重新安装应用。 若要获取对电脑和手持游戏安装和启动问题的支持，请遵循以下解决方案。 注意 某些功能需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。 你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。

比较 Copilot 选项，以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手，它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

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如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

本文档提供了有关如何跨各种设备使用 OneDrive 备份、同步和管理文件的综合指南。 其中介绍了如何设置文件夹备份、同步文件以及管理 OneDrive 设置，以确保安全地存储和访问文件。 借助 OneDrive，你可以在计算机和云之间同步文件，以便你可以从任何位置（计算机、移动设备或通过 OneDrive.com 的 OneDrive 网站）访问文件。 如果你在 OneDrive 文件夹中添加、更改或删除文件或文件夹，则也会在 OneDrive 网站上添加、更改或删除该文件或文件夹，反之亦然。 可以直接在 Windows 中的 文件资源管理器 或 macOS 中的 Finder 中处理已同步的文件。 每次处于联机状态时，都会自动同步你或其他人所作的任何更改。

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