它会检查你的网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看你是否能够在 Windows 或移动设备上使用浏览器控制和玩 Xbox 游戏。 任何不符合条件都将在测试结果中标记。 如果结果页面上显示“你的设置需要改进”，则表明远程游戏需要修复某些问题才能重新工作。 注意 如果远程游戏设置测试检测到问题，请尝试以下步骤。 再次测试以确保问题得到解决。 绿色复选标记表示符合开放 NAT 标准。 黄色惊叹号表示中等 NAT 符合标准。 若要获得最佳体验并与主机稳定连接，需要开放式 NAT 类型。 红色 X 表示你有一个严格 NAT。 如果需要从家庭外面连接到主机，需为“开放”或“中等”。 有关改善 NAT 类型的帮助，请尝试以下故障排除步骤：

在本文中，我们将讨论登录 SharePoint 的两种最常见方法。 转到 m365.cloud.microsoft 并登录到工作或学校帐户。 对于多个帐户，请参阅 拥有多个帐户？ 部分。 在左上角，将鼠标悬停在 Copilot 图标上，然后单击它以展开导航。 选择九点 应用启动器 图标，选择 “SharePoint ”。 如果在选择应用启动器后未看到SharePoint 应用，可以使用“搜索”框搜索 SharePoint 来找到它。 如果仍然看不到 SharePoint 应用，请联系 IT 管理员寻求帮助。 向管理员显示步骤 3 中的信息。 当你登录到 m365.cloud.microsoft 时，该用户应该能够使相应的应用程序和服务（如 SharePoint）可见。

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Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

从 2025 年 3 月 19 日开始，不再支持适用于移动设备的 Xbox Game Pass。 获取有关其他设备上的云游戏的详细信息。

获取更改 Microsoft Edge、Internet Explorer 11、Google Chrome、Firefox 和 Safari 中的主页的步骤。

如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 有关其他电脑帮助，请转到： 修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. Xbox 360. 尝试使用 Kinect 传感器时，会出现错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便你可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840.

若要清除所有搜索历史记录，请在“ 搜索历史记录 ”页上的“更改历史记录设置”下，单击“ 全部清除 ”。 这会删除此设备上的任何搜索历史记录。 如果已登录到 Microsoft 帐户. 在 Microsoft隐私仪表板，在“清除搜索历史记录”下，单击“ 清除搜索历史记录 ”，然后单击“ 清除 ”。 这会删除与Microsoft帐户关联的任何搜索历史记录。 如果已登录到工作或学校帐户. 在 “搜索历史记录 ”页上的“清除搜索历史记录”下，单击“ 全部清除 ”，然后单击“ 是 ”。 这会删除与该帐户关联的任何搜索历史记录。 在任何 Bing.com 页上，单击右上角的“ ，然后单击“ 搜索历史记录 ”。 若要按类型或日期查看搜索历史记录，请使用搜索历史记录上方的菜单。

若要使 Xbox 使用 IPv6 连接到 Internet，家庭路由器需要启用 IPv6，并且 Internet 服务提供商 (ISP) 必须支持 IPv6。 什么是 IPv6？ Internet 协议版本 6 是最新的网络协议，比 IPv4 提供了多项改进。 最重要的是，IPv6 扩展了可能 IP 地址的数量， (表示 Internet) 上的每台设备的唯一数字。 而且（对 Xbox 最有用）扩展无需网络地址转换 (NAT) ，这可能会干扰通过 IPv4 网络进行多人游戏和聊天。 有关详细信息，请参阅： 如果我的 Xbox 未使用 IPv6 进行连接，该怎么办？ Xbox 在没有 IPv6 连接的情况下正常工作。 但是，为了获得最佳体验，我们建议在网络上启用 IPv6。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。