从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何在 Xbox 主机上访问 Microsoft Store 提供的成人内容。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

了解 Xbox 在线安全，以便可以管理自己家庭的帐户。

Microsoft Edge 中的本地网络访问功能允许你授予或拒绝网站对本地网络的访问权限。 本地网络是使用专用 IP 地址空间的网络。 企业管理员还可以配置本地网络访问策略，以管理对企业设备的网站访问。 什么是本地网络访问？ 本地网络访问是一项安全功能，可限制网站向本地网络上的服务器发送请求的能力。 当网站尝试连接时，Microsoft Edge 会显示一条提示，要求你授予或拒绝权限。 这可以保护隐私和安全，同时保持与新式 Web 标准的兼容性。 网站向用户请求此权限的能力仅限于安全上下文。 可以通过 Microsoft Edge 设置启用和管理本地网络访问权限。 若要授予或拒绝网站访问本地网络的权限，请执行以下操作： 步骤 1：启用该功能.

了解如何修复错误“Xbox Live 注册或帐户下载当前不可用”，以便可以继续使用 Xbox Live。

了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

如果将控制器用于另一个兼容设备，则无需登录到 Microsoft 帐户即可访问这些配置文件。 这包括在 Xbox 主机、电脑、移动设备和较新的 Samsung 电视上玩游戏时。 使用 Xbox 配件应用将 Xbox Elite 无线控制器系列 2 配置为自己的游戏风格。 Elite Series 2 控制器的 Xbox 配件应用按钮映射屏幕。 Xbox 配件应用只能在 Xbox 主机和 Windows 上使用。 若要在 Windows 电脑上使用 Xbox 配件应用，控制器必须通过 USB 电缆连接（如果控制器兼容，则为 Xbox 无线适配器）。 如果使用蓝牙连接到电脑，Xbox Accessories 应用将不检测控制器。 有关详细信息，请转到： 如何将我的 Xbox 控制器连接到电脑？

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

在 account.microsoft.com 登录到你的 Microsoft 帐户，然后选择“你的信息”。 根据需要更新“国家/地区”和“帐单和送货地址”下的信息。 选择“保存”以提交更改。 登录到 Xbox 主机。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。 从“位置”下面的下拉列表中选择新的国家或地区。 如果还需要更新系统 语言 或 语言区域，请立即执行此操作，然后选择立即重启。 注意首次尝试使用新位置设置进行购买时，系统会提示你更新帐单信息。 登录到 Xbox 360 主机。 转到“设置”>“系统”>“主机设置”>“语言和区域设置”>“ 区域设置”。 选择要使用的新位置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助?