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请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 转到重置密码，输入你的电子邮件地址。 告诉我们你希望我们将安全代码发送到哪里（电子邮件或电话号码）。 当你收到安全代码后，系统会提示你选择一个新密码并输入两次。 密码应至少包含 8 个字符，并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 请注意，你必须有 Microsoft 帐户电子邮件地址才能重置密码。 如果你忘记了此电子邮件地址，则需要在重置密码前找回它。 也可以在 Xbox 主机上重置密码（见下文）。 如果你无法访问与帐户关联的任何联系方式（因此无法接收重置密码所需的安全代码），请转至下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件，则可以直接从你的主机请求密码重置。

故障排除：无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com 注意 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题，检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

Use our Sign-in Helper for quick assistance: If you're having trouble signing in to your Xbox account, Sign-in Helper is the fastest way to get signed in. It will ask you for your email address or phone number, check your account for any problems, and tell you what you need to do to sign in.

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当成人和儿童登录到 Xbox 时，主机会强制执行为子女帐户设置的内容限制。 这意味着，如果你的孩子或青少年无法观看包含成人内容的电影，则你无法在孩子登录时观看该电影。