Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

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如果不确定如何执行此操作，请访问设备制造商的支持网站或与 ISP 联系。 如果尚未自动执行此操作，请将电视上的设置更改为游戏模式或最佳性能模式。 确保主机的软件是最新的。 确保主机周围有大量气流，以防止其过热。

该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 单击按钮开始： 如果订阅 Microsoft 365，系统会提示你在安装后或注销后登录以使用 Office。 订阅具有登录限制，用于确定可以同时登录的 Office 安装数量。 使用以下选项卡选择你的订阅类型，并详细了解订阅的登录限制。 使用 Microsoft 365，可以在所有设备上安装 Microsoft 365 或 Office，并在五台设备上同时登录到 Office。 这其中包括 PC、 Mac、 平板电脑和手机的任意组合。 获取有关登录到 Office 的帮助.

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

从我们的操作方法文章、教程和支持内容中获得有关 Microsoft Teams 问题的帮助。

使用我們的登入協助工具獲得快速協助： 如果你登入 Xbox 帳號遇到困難，登入助手是最快的登入方式。 它會要求你輸入電子郵件或電話號碼，檢查你的帳戶是否有問題，並告訴你需要做什麼才能登入。 如果你不記得任何登入細節，它也能提供協助。 儘管您可以使用數種方法和平台登入 Xbox，但整體過程都是相同的。 備註如果您在其他裝置上有 Xbox 設定檔，而想要保留設定檔歷程記錄 (玩家代號、玩家分數、成就等) 時，請務必使用相同的設定檔登入。 如果沒有人登入主機，請選取 [新增]，然後按照畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。 如果有人已登入主機，請按 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表、前往 [設定檔和系統] > [新增或切換] > [新增]。 請遵循畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。

准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。

使用我们的登录帮助程序获取快速帮助： 如果你在登录 Xbox 帐户时遇到问题，登录帮助程序是登录的最快方法。 它会要求你提供你的电子邮件地址或电话号码，检查你的帐户是否有任何问题，并告诉你需要执行哪些作才能登录。 如果你不记得任何登录详细信息，它还会提供帮助。 虽然可以使用多种方法和平台登录到 Xbox，但整个过程是相同的。 注意如果在另一台设备上拥有 Xbox 档案，并且想要保留档案历史记录（玩家代号、玩家分数、成就等），请确保使用相同的档案登录。 如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。 如果有人已在主机上登录，请按 Xbox 按钮 打开导航页，转到“档案和系统”>“添加或切换”>“新增”内容。 请按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。

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