与我们联系 | Xbox Support
需要有关 Xbox 主机、Xbox 游戏或 Xbox 网络的帮助?了解如何与我们联系。
如何获取 Windows 设备的软件和驱动程序更新 | Xbox Support
了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新,以便你可以继续玩 Xbox 游戏。
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了解如何获取对 Microsoft 应用和服务的支持。
修复 Windows 中的应用和程序 - Microsoft 支持
本文介绍如何修复Windows 10中的应用和程序,并使用“设置”修复常见应用问题,而无需重新安装。 选择 "开始> 设置">> 应用 > 应用和功能。 选择要修复的应用。 选择应用名称下的“ 高级选项” , (某些应用没有此选项) 。 在打开的页面中,选择“ 修复 ”(如果可用)。 如果它不可用或无法解决问题,请选择“重置”。 在控制面板中修复程序。
Xbox 360 上出现“游戏无法启动”错误 | Xbox Support
了解在 Xbox 360 上收到错误“游戏无法启动”时该如何操作。
Xbox 狀態 | Xbox Support
可存取的説明和資源,以回答您的 Xbox 問題。 檢查 Xbox 服務、遊戲和應用程式是否有任何服務中斷。
疑難排解 NAT 錯誤和多人遊戲問題 | Xbox Support
您的 Xbox 主機可以連線到 Xbox 網路,卻無法在線上遊戲或派對中聽到好友的聲音嗎? 或是您無法主持或加入多人遊戲嗎? 如果是這樣,那你可能遇到與網路位址轉換 (NAT) 相關的問題。 您的 NAT 類型決定您是否可以順利使用多人遊戲或派對交談。 下表根據您的 NAT 類型、可和您一起玩多人遊戲的玩家,以及可在派對交談中聽到的玩家,說明不同 NAT 類型之間的差異。 開放式 NAT:您可與採用任何 NAT 類型網路的人進行和主持多人遊戲。 中等 NAT:您可能無法與部分使用者玩多人遊戲,而且系統通常也不會將您選為比賽的主持人。 嚴格 NAT:您只能與具有 [開放式 NAT] 類型的使用者玩多人遊戲。 系統無法選擇您擔任比賽的主持人。
你的电脑上安装的是哪个版本的 DirectX? - Microsoft 支持
了解你的计算机上安装的是哪个版本的 DirectX,以便你可以帮助你的游戏或多媒体软件正常工作。
修复 Microsoft Store 应用出现的问题 | Microsoft Support
游戏疑难解答:如果你在安装游戏时遇到问题,请参阅 Windows 10 上的游戏安装疑难解答。 修复或重置应用:请参阅 修复或删除Windows 10中的程序。 重新安装应用:在 Microsoft Store 中,选择“ 查看更多> 我的库 ”。 选择希望重新安装的应用,然后选择“安装”。
当尝试使用 Games for Windows Live 时,发生错误 ...
如果收到错误 0x80153003,则意味着 Games for Windows Live 服务暂时不可用。 了解如何解决该问题。