在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

通过查看 管理员 上方是否显示了电子邮件地址，确认管理员帐户是否还是你的 Microsoft 帐户。 如果显示了电子邮件地址，则这是 Microsoft 帐户。 如果未显示，则表示你已使用本地帐户登录。 如果你还没有 Microsoft 帐户，请参阅 如何创建新的 Microsoft 帐户。

了解如何注册你的 Xbox 产品，以便申请和跟踪维修，查看保修服务，以及购买延期服务计划。 还提供了关于取消注册和取消链接设备的信息。

完成任务后，通过选择弹出的通知或导航到 Xbox 主机上的 奖励 中心或移动设备上的 Xbox 应用来领取积分。 任务可能需要一些时间才能注册。 如果已完成任务，但通知未显示为确认完成，请等待至少 24 小时以解决此问题。

根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法，无需输入产品密钥。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中，或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息，请与你的硬件制造商联系，以及正版产品密钥和 COA 标签的图片，请参阅 如何辨别硬件是正版。 产品密钥在标签上或者在 Windows 随附包装盒中的卡片上。 有关详细信息，请联系Windows 10或Windows 11销售你的零售商。

激活有助于验证你的 Windows 副本是否为正版，且未在超过 Microsoft 软件许可条款所允许数量的设备上使用。 可通过两种方法激活产品：通过 Internet 在线激活，以及使用产品激活门户。 在线： 当你开始激活时，Windows 将尝试使用你的 Internet 连接在线激活。 如果你在联机激活时遇到问题或者没有 Internet 连接，你可以通过手机激活。 按照下面的 “使用 Internet 连接激活” 方法尝试通过 Internet。 产品激活门户 & 实时支持大使：在产品中，请遵循下面的“ 电话激活 ”方法。 你将看到激活许可证的信息和要拨打的电话号码。 请访问 产品激活门户 并使用此屏幕中的信息完成激活尝试，而不是拨打号码。

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本文介绍如何登录到Microsoft个人或工作/学校帐户，并在无法登录时提供解决方案。 Microsoft帐户供 个人 使用，以及用于访问 Outlook.com、Microsoft 365 或 Xbox 等服务。 一些学校、学院和组织使用 Microsoft 365 商业版。 如果你是学生或员工，你将拥有一个Microsoft 工作/学校 帐户。 选择帐户类型，或了解有关 差异 的详细信息。 若要登录到Microsoft个人帐户，请转到 account.microsoft.com 或选择下面的“ 登录 ”。 如果没有Microsoft帐户，可以选择“新建Microsoft？ 创建帐户 ”

了解如何使用别名更改Microsoft帐户电子邮件地址以登录到Microsoft帐户。

通过打开任一应用（如 Word 或 Excel）立即开始使用 Office 应用程序。 在大多数情况下，一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“ 接受 ”，就会激活 Office。 Office 可能会自动激活。 但是，根据所用产品，你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样，请按照提示激活 Office。 如果需要激活帮助，请转到 激活 Office。 下载完成后，打开 Finder，转到 “下载”，然后双击安装包。