你可以通过网页浏览器、移动设备、智能电视或其他支持的设备免费玩 Fortnite，无需 Xbox Game Pass 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 某些设备上没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 有关云游戏和要求的详细信息，请访问： 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请访问：

游戏通行证权限仅适用于通过 Xbox 商店获取的游戏、Game Pass 订阅、在扩展管理中启用的支持的游戏平台，或允许帐户在认领该权限时链接到你的 Xbox 帐户的游戏。

对于 Unified/Premier，你可以在线创建票证，或通过登录到 Engage 中心 联系我们的支持人员。 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 选择下面的一个区域，以查找你所在国家/地区的客户服务电话号码。 此页面为拥有个人和工作/学校帐户的用户提供支持电话号码。

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获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解如何处理错误代码 c00d0bbe、c00d11d0、c00d11d1、c00d11d2、c00d124f、c00d12f5、c00d1310、c00d1312、c00d135c、c00d1b83、c00d2772、c101001f、c1010026 或 c00d0ffb 以及 Zune 服务或软件。 了解如何修复错误 3F4A 或 3F4B，以便您可以从 Xbox Live 下载更新。 了解如何修复错误 71-C00DF231 和 71-C00DF232，以便可以在 Xbox 360 主机上下载和播放视频。 了解如何修复错误 8000 0010 (“Kinect 传感器需要重启”) 以便你可以在 Xbox 360 上继续使用 Kinect 传感器。

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