在 Microsoft Store 中获取应用和游戏的更新 | Microsoft Support
了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。
如何登录到 Hotmail | Microsoft Support
故障排除:无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com 注意 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题,检查 服务状态。 如果状态不是绿色,请等到服务正常运行再重试。
适用于:
Outlook.com
I can't update my Xbox controller | Xbox Support
Press and hold the Xbox button for 5-10 seconds until the controller turns off. Wait a few seconds, and then press and hold the Xbox button again to turn the controller back on. If you're still experiencing issues updating after power cycling your controller, try our steps below.
查找你的 Windows 产品密钥 | Microsoft Support
Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 其外观如下所示: 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式,需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法,无需输入产品密钥。 如果二者都不具备,则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息: 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中,或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息,请与你的硬件制造商联系,以及正版产品密钥和 COA 标签的图片,请参阅 如何辨别硬件是正版。
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
Surface 充电要求和电源 | Microsoft Support
了解为 Surface 充电所需的最小瓦数、为快速充电 (推荐的瓦数(如果支持) ),以及 Surface 设备 (的 Surface 电源型号(如果) )。 如果不确定所使用的 Surface 型号,请查看 Surface 应用。 有关详细信息,请参阅 了解你拥有的 Surface 型号. 适用于 Surface 的电源、充电器和扩展坞可从 Microsoft Store 和其他零售商那里购买。 我们强烈建议仅使用 Surface 随附或单独购买的正版 Microsoft 或 Microsoft 许可的外设为电池充电。 注意. 如果Microsoft商店在你的地区不可用,你还将 在这些零售商 处找到 Surface。
2026 年 6 月 9 日 — KB5094127 (OS ビルド 19045.7417 ...
この記事では、この累積的なセキュリティ更新プログラムに含まれるセキュリティの問題と品質の向上について説明します。 適用対象: ESU Windows 10. 重要. EKB KB5015684 を使用して、Windows 10 バージョン 22H2 に更新します。 このセキュリティ更新プログラムには、次の更新プログラムの一部である修正プログラムと品質の向上が含まれています。 この更新プログラムをインストールするときにこの更新プログラムが対処する問題の概要を次に示します。 新しい機能がある場合は、それらの機能も一覧表示されます。 角かっこ内の太字のテキストは、ドキュメント化する変更の項目または領域を示します。
Xbox 訂閱取消和退款 | Xbox Support
請前往 [訂閱],並使用當初購買訂閱時所用的 Microsoft 帳戶來登入。 請務必使用該帳戶。 尋找您的訂閱,然後選取 [管理]。 (如果你發現 「開啟定期帳單 」而不是「 管理」連結,這表示你的訂閱在顯示的日期已經設定到期,之後不會再收費。 你可以繼續使用訂閱的優惠直到到期為止。 選取 [取消訂閱],然後按照指示執行。 如果你有資格申請退款,你將有選擇立即取消並獲得退款。 如果你的帳號顯示沒有 Xbox 訂閱設定續約,但你的其中一張卡仍有消費,你的付款選項可能會被綁定給另一位擁有 Xbox 訂閱 (的 Microsoft 帳號持有人,例如你 Xbox 家庭群組) 的另一位成員。 如果您知道多個 Microsoft 帳戶與您的付款選項相關聯,請個別登入以檢閲並管理每個帳戶的訂閱。
Backup, restore, and recovery in Windows | Microsoft Support
This article introduces the essential concepts of backup, restore, and recovery scenarios in Windows, explaining the differences between these three critical processes. Backup refers to the process of creating copies of your data to protect it from loss or corruption.
适用于 Xbox 的 Gold 会员专享游戏常见问题解答 | Xbox Support
如果 Xbox 服务已启动并运行正常,请确保使用拥有 Game Pass Core、标准或 Ultimate 订阅的玩家代号登录。 如果已使用正确的玩家代号登录,请在搜索栏中输入错误代码,以查找特定错误的解决方案。
Safety settings for Xbox messages
Follow these steps to reset your Microsoft account password. Connecting with other players across the Xbox network makes your gaming experience that much better. To ensure that you get the experience that you want, we've given you the tools to customise how and what others message you.