查找你的 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥,以及何时改用数字许可证。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
启用电脑游戏模组 | Xbox Support
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解模组以及如何在子女帐户上管理它们。
旧版 Windows Media Player - Microsoft 支持
对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。 2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。 了解详细信息. 旧版 Windows Media Player作为 Windows 10 和 11 的可选功能提供。 对于 4K 等现代视频功能,Microsoft推荐使用 Media Player 应用。 若要了解详细信息, 请单击此处。 包含在 Windows 10 的全新安装中。 在某些版本的 Windows 10 和 Windows 11 中,它作为可启用的可选功能提供。
在电脑上启用 TPM 2.0 - Microsoft 支持
对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。 2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。 了解详细信息. 过去 5 年交付的大多数电脑都能够运行受信任的平台模块版本 2.0 (TPM 2.0) 。 需要 TPM 2.0 才能运行Windows 11,作为安全相关功能的重要构建基块。 TPM 2.0 在 Windows 11 中用于许多功能,包括用于标识保护的Windows Hello和用于数据保护的 BitLocker。
Microsoft系统信息 (Msinfo32.exe) 工具的说明 - Microsoft 支持
介绍 MSINFO 工具,并列出 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 MSINFO32 命令行工具支持的开关。
Windows 安全中心应用中的设备安全性 - Microsoft 支持
Windows 安全应用中的“设备安全”页通过管理基于硬件和操作系统的安全功能(包括安全启动、核心隔离和处理器级保护)来帮助保护 Windows 设备。 这些功能协同工作,一起防御恶意软件、固件攻击和系统入侵。 本页分为以下几个部分: 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中,选择“ 设备安全 ”,或使用以下快捷方式: 设备安全性. 安全核心 PC 旨在提供现成的高级安全功能。 这些电脑集成了硬件、固件和软件,可提供针对复杂威胁的可靠防护。 在电脑上的 Windows 安全中心 应用中, 选择“ 设备安全 ”>“ 安全详细信息 ”。 有关详细信息,请参阅 Windows 11 安全核心 PC。
下载并安装应用程序 - Microsoft 支持
了解如何从 Microsoft 365 商业版订阅下载和安装所需的应用。
更新到新的 Microsoft Edge | Microsoft Support
通过从 Internet Explorer 或 Microsoft Edge 旧版 切换到 Microsoft Edge 浏览器,以全新的方式体验 Web。 立即迁移到 Microsoft Edge,以提升速度和安全性。 通过在任务栏上查找图标或在应用程序列表中搜索,查看设备上是否有Microsoft Edge。 如果设备上没有它,请转到 下载并安装 Microsoft Edge。 若要使用 Microsoft Edge 快速无缝地启动和运行,请从 Internet Explorer 或 Microsoft Edge 旧版 导入浏览器数据。 有关导入浏览器数据的详细信息,请参阅 在 Microsoft Edge 中导入收藏夹 或观看视频 Microsoft Edge 导入浏览器数据教程。
安装 Office 2010 - Microsoft 支持
如果仍需要安装此版本,则需要一张 Office 2010 安装光盘和一个产品密钥,用于尝试安装的版本。 由于潜在的向后兼容性问题,默认安装版本为 32 位。 但是,如果 64 位版本是更好的选择,请按照本文中的 64 位安装过程进行操作。 注意: 有关 64 位版本的详细信息,请参阅 选择 64 位或 32 位版本的 Office。 若要为特定应用执行自定义安装或卸载,请参阅下面的 安装或删除单个 Office 程序或组件 部分。 将 Office 2010 光盘插入到驱动器中。 如果安装向导未自动启动,请导航到光盘驱动器,然后单击“ SETUP.EXE ”。 出现提示时,输入产品密钥。 如果需要帮助,请参阅 查找 Office 2010 的产品密钥。
适用于: Excel 2010, Word 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, OneNote 2010, Office 2010
排查 Windows 媒体播放器错误 - Microsoft 支持
此错误与 Windows 媒体播放器有关,通常在尝试播放的媒体文件或 Windows 媒体播放器本身出问题时发生。 若要解决此问题, 检查恶意软件: 使用防病毒软件针对整个系统执行完整的恶意软件扫描,以排除影响 Windows 媒体播放器的任何恶意活动。 如果按上述操作未解决问题,或遇到与上述错误代码不同的错误代码,可以执行下面的故障排除步骤。 安装最新的图形驱动程序: 图形驱动程序对于视频播放至关重要,过时的驱动程序可能会导致问题。 要解决此问题,可通过制造商的网站将图形驱动程序更新到最新版本。 检查系统文件损坏: 运行系统文件检查器 (SFC)扫描和修复损坏的系统文件。 以管理员身份打开命令提示符,然后键入 sfc /scannow 并按 Enter。