64 位操作系统上损坏的注册表项。 控制更新数据的注册表项损坏。 无法安装新程序。 无法完全卸载或更新现有程序。 无法通过“控制面板”中的“添加或删除程序（或程序和功能）”卸载程序。 如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

借助电脑和手持设备上的 Xbox 应用，你可以启用从受支持的第三方平台安装的游戏显示在 Xbox 库中。 如果这些游戏不是这些第三方集合的一部分，还可以手动将安装的其他单个游戏添加到设备。 这使你可以从一个方便的位置查看和启动所有受支持的第三方游戏。

如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。

本文介绍如何修复Windows 10中的应用和程序，并使用“设置”修复常见应用问题，而无需重新安装。 选择 "开始> 设置">> 应用 > 应用和功能。 选择要修复的应用。 选择应用名称下的“ 高级选项” ， (某些应用没有此选项) 。 在打开的页面中，选择“ 修复 ”（如果可用）。 如果它不可用或无法解决问题，请选择“重置”。 在控制面板中修复程序。

了解当您尝试访问保存在 Xbox Live 上的云存储中的游戏文件时，如果看到错误代码 807b0198，该如何操作。 了解详细信息 当您使用 Kinect 传感器时出现错误代码 809B1001 或 809b1008 了解如何修复错误代码 809B1001 或 809b1008，以便可以使用 Kinect

电脑上的 Xbox 应用是查找和玩所有 Xbox 游戏以及从各种第三方平台安装的游戏的最佳位置。 但你也可以通过“我的库”中的“我的应用”选项卡，直接从电脑上的 Xbox 应用查看和启动你喜欢的游戏相关应用。

如果你没有想要玩的游戏的许可证，或者购买该游戏的帐户未在 Xbox 主机上加载，则该游戏将无法启动。 如果游戏是使用 Xbox 主机上的帐户购买的，请继续执行下一步。

了解如何在电脑和手持设备上手动将游戏和应用添加到 Xbox 库。

打开 Xbox 应用。 在“我的库”中，选择游戏名称。 选择“更多选项”（...）按钮，然后选择“管理” > “文件” > “检查更新”。 如果更新无法解决问题，请选择“验证并修复”以修复游戏。 然后再次尝试启动它。

防病毒软件 如果你在电脑或手持设备上运行第三方防病毒软件，有时可能会错误地导致安装错误。 如果在安装游戏时遇到问题，请尝试暂时暂停防病毒软件，同时尝试从设备上的 Xbox 应用或 Microsoft 应用商店应用对游戏安装进行故障排除。