如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

Get Help has troubleshooters you can run for many common scenarios. These often help resolve issues without the need to contact support. If a troubleshooter is available for your issue, select Start to run that troubleshooter.

We are releasing a new XBOX Update Preview to the Delta ring today. Continue reading below to learn all about what's included with this update. Note If you have enabled Keep my console up to date, the update will download and install automatically.

如果你打算玩游戏或使用使用该电脑的其他人（例如家长）购买的订阅，则需要在 Xbox 应用设置中将其帐户添加为Microsoft应用商店帐户。 否则，已使用该帐户安装的游戏将不会启动，因为它们不是使用Microsoft帐户购买的。

在后台运行的一个或多个程序干扰了游戏。 解决方案 若要解决此问题，请依所列次序使用下列方法。 注意 由于 Microsoft Windows 有多个版本，因此下列步骤可能会因所用计算机的不同而有所不同。 如果是这样，请参见您的产品文档来完成这些步骤。

Learn how to fix error 0x87e50033 when starting a game or app on your Xbox console.

在 Microsoft Edge 中安装、管理或卸载应用，将网站转换为桌面应用，以便更快地访问并提高工作效率。 了解如何安装 Web 应用、管理权限、组织已安装的应用以及控制固定、隐私选项和删除等应用设置。 本文介绍如何安装应用、在 Edge 中管理应用、创建应用的快捷方式，以及如何在 Microsoft Edge 中卸载应用。 使用 Microsoft Edge，可以在设备上安装和管理常用网站的应用程序，以便快速访问。 使用 “edge://apps ”页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示，可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作，例如固定、隐私控制和应用卸载。 打开 Microsoft Edge。

你可以在选定的游戏和应用中使用有线 USB 鼠标和键盘进行导航，并使用键盘在 Xbox 和 Windows 设备上导航。 注意 Xbox 支持在某些游戏和应用中使用鼠标和键盘，但并非对所有内容都适用。 游戏或应用发行商必须为其内容启用此功能。

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你可以在电脑上的 Xbox 应用上播放和管理 Windows 设备上的电脑游戏内容，包括免费游戏、Xbox Game Pass 游戏或从 Microsoft 应用商店购买的游戏。