如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

获取 Microsoft Edge 的帮助和支持。 查找 Microsoft Edge 支持内容、操作方法文章、教程等。

了解如何修复按钮问题，例如游戏杆偏移、按钮映射问题以及控件在 Xbox 控制器上没有响应。

如果 Mac 连接到 Internet 并且安装了 AirPort Card，则可与主机共享其 Internet 连接。 需要执行的全部操作就是将 Mac 计算机连接到主机，打开 Internet 共享设置，获取计算机的 DNS 服务器地址，然后设置主机上的网络设置。 将以太网缆线的一端插入 Xbox 主机背面的网络端口。 将另一端插入 Mac 计算机上的以太网端口。 在 Mac 计算机上，选择“Apple”>“系统偏好设置”，然后选择“共享”。 选择“Internet 共享”。 从“共享以下来源的连接”列表中，选择“AirPort”。 从“用以下端口共享给计算机”列表中，选择“以太网适配器 (en2)”。 在 Mac 计算机上，选择“Apple”>“系统偏好设置”>“网络”。

将多个文件合并到一个压缩文件夹中，从而更轻松地节省存储空间或共享文件。

Learn which network ports are used when configuring a firewall or router to use with an Xbox console and Xbox Live.

Provides information for avoiding and reporting Microsoft technical support scams.

在“出现错误”屏幕中，使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 选择“疑难解答”以打开 Xbox 启动疑难解答程序。

本文介绍如何通过修复常见的兼容性问题，在最新版本的 Windows 上运行较旧的应用和程序。 对于每个新版本的 Windows，用户通常会遇到与旧应用或程序的兼容性问题。 本指南解释了此类问题发生的原因，并提供解决这些问题的实用解决方案。 由于 OS 的体系结构、安全功能或系统要求发生变化，应用可能与新的 Windows 版本不兼容。 升级到较新的 Windows 版本后，以前工作的应用可能会停止正常运行，因为它们可能不支持这些更新，从而影响电脑的稳定性和性能。 你可能会看到这样的消息：“此应用或游戏无法在你的设备上运行。 即使与同一 Windows 平台的早期版本兼容的应用，也可能发生这些问题。

如果你有其他可用存储设备（例如，外部硬盘或 U 盘），我们可以测试该问题是否是由于 Xbox 主机的内部驱动器导致的。